Отзывы о компании ICS Travel Group

Положительные стороныРаботаю в компании ICS уже 11 лет )))
Пришла 22 летней девочкой без опыта работы.
2 недели поработала курьером, далее еще полгода секретарем и руководителем курьерской службы и службы ресепшн, потом мне предложили работу менеджера в отделе бронирования - с радостью согласилась.
10 лет проработала в отделе бронирования!
Получила колоссальный опыт и знания. Огромное спасибо за это коллегам и руководителю отдела в частности. Коллектив замечательный. Есть "старички", работающие в компании много лет, периодически приходят/уходят новые сотрудники. Это вполне естественный процесс. Руководство адекватное, понимающее. Зарплата небольшая, но ВСЕГДА вовремя.
Рекламники каждые полгода (иногда чаще), в зависимости от направления и руководителя отдела ;)
Очень многое делается для сотрудников:
Периодически проводятся семинары (в офисе есть семинарская комната с большим проектором)
Во время проведения Олимпиады там транслировались соревнования. В семинарской также проводятся всевозможные праздничные мероприятия - 23 февраля, 8 марта и т.д. ...
Есть теннисный стол, библиотека, кухня (2 холодильника, 2 микроволновые печи, кофе машина), куллеры в каждом отделе.
Ранее офис компании был на станции метро Добрынинская, с 2013 года переехали на Тульскую. От метро до офиса порядка 10 минут ходьбы, зато офис в собственности.
На данный момент работаю в отделе по работе с частными лицами. Получаю новый опыт ...
Для меня главное - комфорт и возможность развития.
В ICS мне очень комфортно!Отрицательные стороны---

Положительные стороныВпечатления приятные и положительные. Все очень нравится. Надежная и стабильная компания. Во время кризиса устояла и проявила себя, а это уже о многом говорит (в то время как другие позакрывались). В компании работает большое количество человек, все друг друга знают и хорошо общаются. Есть какая-то сплоченность и чувство "как дома", семейности. Люди в коллективе очень тепло друг к другу относятся, с уважением.

Зарплату всегда платят вовремя. За хорошую работу и продуктивность могут поощрять. Офис компании находится в новом бизнес-центре, где есть все, чтобы чувствовать себя комфортно. Нет текучки кадров, все новенькие кто приходит - остаются. "Старички" здесь работают с момента открытия (чуть ли не 20 лет). Отпуск и отгулы дают легко, всегда можно договориться, сотрудникам идут навстречу. Карьерный рост есть, но необходимо долго и плодотворно работать чтобы тебя заметили.

По поводу минусов. За годы работы я их не нашла. Единственное что - бизнес центр находится не рядом с метро и надо идти пешком. Парковка платная (дорогая). Но это мелочи. На общий комфорт и рабочую атмосферу это не влияет.Отрицательные стороны---

Положительные стороныЯвляюсь сотрудником компании, работа мне нравится. Устроилась по своей специальности, с хорошим опытом, поэтому адаптироваться особо не пришлось. Больше всего мне нравится, что здесь у меня не просто привычная работа исполнителя и обычные должностные обязанности, а есть возможность проявить самостоятельность, инициативу и творческий подход. Коллектив у нас разной возрастной категории, преимущественно женский. Коллеги дружелюбные, адекватные. Любим коллективные вылазки, ну и конечно командировки. Зарплата устраивает в принципе, уровень зп как у всех ТО сейчас, хотелось бы конечно повыше))) Компания стабильная, практически нет сокращений и текучки. Компания развивается, появляются новые проекты, направления, поэтому, я считаю, есть перспективы для карьерного роста. Руководство лояльное, нет давления и строгача, приятно работать! Офис большой, красивый, современный и комфортный: есть кухня для сотрудников, свои переговорные, зал для семинаров, у нас в офисе есть библиотека. Расположен офис в БЦ с хорошей инфраструктурой: парковка, столовая, магазины, охрана, салоны красоты. БЦ находится близко от метро, но вот дорогая к нему не совсем удобная, хотя я уже привыкла. Отпуска, отгулы предоставляют, по необходимости можно даже в высокий сезон взять неделю или несколько дней - это очень радует! Очень импонирует, что компания заботиться о качестве услуг, для меня это важно, т.к репутация компании - это и моя репутация. Дай бог мне долгих лет работы здесь))Отрицательные стороны---

Отрицательные стороныВ праздники есть дежурства, приходится выходить на работу, не всем конечно, а чья очередь в отделе подошла. За это никто не доплачивает, а не мешало бы. Положительные стороныПроработала там год, потом уволилась по собственному из-за переезда. Каких-то ужасов ужасных не расскажу, все в рамках, местами лучше местами хуже. Отсутствие всяческой бюрократии вроде планирования отпуска на год вперед и написания заявления строго за 2 недели. Можно легко взять отгул в счет того же отпуска или поделить отпуск как хочется, есть конечно запретные сезоны, но это не смертельно. График плавающий: с утра и до 6 и с 11 и до 8. Руководство к сотрудникам относится лояльно, будешь человеком, и к тебе отнесутся также.
Народ адекватный работает, есть, конечно, экземпляры, но в семье же должен быть урод.
Подытоживая, скажу, что атмосфера в компании здоровая, работать комфортно, не знаю как там сейчас с зарплатами, но если подняли, то могу этому работодателю поставить 4+, ну потому что идеальных все равно не бывает.

Отрицательные стороныВ принципе, оглядываясь на прожитые рабочие годы, понимаю что ICS очень неплохой вариант. До этого работал в туризме в трех других туроператорах: Megapolus, Travelsystem и Асент Трэвел. И что бы вы думали? Все три - банкроты. А для ICS я черной меткой не стал. Компания очень стабильная, и если вы связываете свою карьеру с туризмом и только с туризмом - то стоит задуматься о своем будущем, и будущем своей организации. Тем более, у ICS очень адекватное руководство, это относится и к гендиректору (отличный рассудительный мужик вообще) и к начальникам среднего звена (мне вообще с своей начальницей очень повезло): компания не влезает в долги, не зависит от колебания рынка недвижимости, так как офис в собственности. Коллектив очень неплохой, многие работают годами, дружат. В смысле атмосферы проблем вообще никаких. Зарплатный проект у Транскапиталбанка, а этот банк не очень удобен в плане банкоматов, хотя онлайн-банкинг очень хороший. В мое время был офис на Люсиновской, 1 минута пешком от метро. Сейчас офис на Тульской, от метро далековато, зато удобно добираться на машине. Не знаю поместить "расположение" в плюсы или минусы, пускай будет "минус", тут для кого как. Хотя всем бы такие минусы иметь.Положительные сторонынет

Положительные стороныКомпания неплохая, но некоторые минусы в корпоративных правилах присутствуют. На рабочем месте есть нельзя, а иногда так хочется. Отмечать день рождения в рабочее время нельзя и никого не волнует, что он у вас только раз в году. На кухне - пожалуйста. Да, есть в офисе своя кухня со всем необходимым , но офис большой и не для всех кухня рядом. Отпуск летом не всегда можно взять, желательно отгуливать в другой период, хотя это не во всех отделах. Что нравится, то что режим рабочего времени либо с утра и до 6, либо попозже и до 8. Это очень удобно. Зарплату платят всегда вовремя - это безусловно плюс. А зарплатная карта хоть и редковстречающегося на улицах Москвы Транскапиталбанка, но снимать без % можно в других более популярных банкоматах, поэтому дискомфорта не ощущается. На Новый год детям дарят сладкие подарки, коллектив дружный, начальник адекватный, в общем как и везде, есть и плюсы и минусы.Отрицательные сторонынет

Отрицательные стороныЯ работаю в этой компании уже целых 15 лет! К слову, это одна из особенностей фирмы - здесь многие трудятся так долго, есть старожилы, работающие с момента основания. А фирме уже 24 года. Плохо это или хорошо - не мне судить, Минус в том, что новым людям сложнее прижиться, а ведь, как известно, свежая кровь всегда нужна. Зато если ты попал в число старожилов - считаю, будешь тут трудиться до пенсии. А условия и впрямь неплохие. Да, туризм не самый прибыльный бизнес и зарплаты в отрасли в целом низкие, и наверняка есть компании, где можно получать больше. Но зато я наш ICS ценю за человечный подход, за лояльность к сотрудникам, за многочисленные бонусы. Фирма хоть и большая, но "домашняя". Строгости излишней нет. Никто не оштрафует за 15-минутное опоздание. Болеть без справки можно 3 дня. И в рекламники ездим, и отпуск со скидками. Периодически директор дарит то билеты в кино, на все праздники мероприятия. Все с душой и креативом организуется, чувствуется забота о людях. График плавающий, меняемся - то с 09:30, то с 11:00 выходим. По субботам в летнее время дежурства. Отпуск не всегда дадут летом, но в межсезонье - не проблема. Здесь не оплачивают ни проезд, ни питание. Но в офисе есть кухня - там и холодильник, и микроволновки, и набор посуды. 3 года назад переехали в новый офис, класса Б, от метро стало дальше, зато офис комфортный и стильный, кто приходит - удивляется, как стало у нас круто! Вообще, атмосфера в компании мне нравится, наверное, и работаю поэтому и не думаю никуда уходить. Отмечаем праздники по-домашнему, дни рождения, иногда тусим после работы, командами ходим на квесты. В общем, дай бог компании финансового здоровья и туристов побольше, мне тут нравится!Положительные сторонынет

Положительные стороныВсе там нравилось, нормальный офис, в основном приятные люди работают, в рекламники ездили несколько раз в год, зарплата более или менее. Но то что часто приходилось задерживаться потому что работы вал, еще и по субботам выходить на дежурство (не каждую конечно) это напрягало. Если это не пугает, то рекомендую это место работы, начальство к тому же адекватное без закидонов, обстановка в компании комфортная.Отрицательные стороны---

Отрицательные стороны--- Положительные стороныПроработал в компании 3 года. Вспоминаю только добрым словом. Колектив хороший, офис современныей, но и минусы конечно тоже есть.
Нет соцпакета, карьерного роста особо тоже нет, зарплата не высокая (средняя, можно найти выше), дежурные субботы. .. Но зато ни разу на моей памяти зарплату не задержали, все четко по указанным дням. Уволился именно из-за зарплаты, нашел побольше, но правда и не в туризме. В ICS очень комфортно работать, а если финансовая часть не так важна то вообще отличное место.

Положительные стороныИнтересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе - самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают "на износ". Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, не уходят. Ведь люди же просто не улетят на отдых. Но в туризме это во всех компаниях так. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе ритейла, это продажа туров физическим лицам. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, спасибо за опыт.Отрицательные сторонынет

Положительные стороныПришла в компанию студенткой на лето, попробовала - понравилось. Туризм заражает!!! После мне предложили в визовой службе, работала также оператором колл-центра. Работа нравится, менять не хочу. Зарплату не задерживают .Компания стабильная, офис в современном бизнес-центре, до метро 10 минут пешком, кто к нам приходит - все в восторге и даже завидуют, в каком месте мы работаем. Руководство в целом лояльное. Вот на той неделе шеф всем билеты в кино подарил на "Время первых". В общем, семейная обстановка , хоть и крупная компания.Отрицательные стороны---

Положительные стороныКомпания неплохая, но некоторые минусы в корпоративных правилах присутствуют. На рабочем месте есть нельзя, а иногда так хочется.
Отмечать день рождения в рабочее время нельзя и никого не волнует, что он у вас только раз в году. На кухне - пожалуйста. Да, есть в офисе своя кухня со всем необходимым , но офис большой и не для всех кухня рядом.

Отпуск летом не всегда можно взять, желательно отгуливать в другой период, хотя это не во всех отделах.
Что нравится, то что режим рабочего времени либо с утра и до 6, либо попозже и до 8. Это очень удобно.
Зарплату платят всегда вовремя - это безусловно плюс. А зарплатная карта хоть и редковстречающегося на улицах Москвы Транскапиталбанка, но снимать без % можно в других более популярных банкоматах, поэтому дискомфорта не ощущается.
На Новый год детям дарят сладкие подарки, коллектив дружный, начальник адекватный, в общем как и везде, есть и плюсы и минусы.Отрицательные стороны---

Интересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе - самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают "на износ". Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, не уходят. Ведь люди же просто не улетят на отдых. Но в туризме это во всех компаниях так. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе ритейла, это продажа туров физическим лицам. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, спасибо за опыт.

Я работаю в этой компании уже целых 15 лет! К слову, это одна из особенностей фирмы - здесь многие трудятся так долго, есть старожилы, работающие с момента основания. А фирме уже 24 года. Плохо это или хорошо - не мне судить, Минус в том, что новым людям сложнее прижиться, а ведь, как известно, свежая кровь всегда нужна. Зато если ты попал в число старожилов - считаю, будешь тут трудиться до пенсии. А условия и впрямь неплохие. Да, туризм не самый прибыльный бизнес и зарплаты в отрасли в целом низкие, и наверняка есть компании, где можно получать больше. Но зато я наш ICS ценю за человечный подход, за лояльность к сотрудникам, за многочисленные бонусы. Фирма хоть и большая, но "домашняя". Строгости излишней нет. Никто не оштрафует за 15-минутное опоздание. Болеть без справки можно 3 дня. И в рекламники ездим, и отпуск со скидками. Периодически директор дарит то билеты в кино, на все праздники мероприятия. Все с душой и креативом организуется, чувствуется забота о людях. График плавающий, меняемся - то с 09:30, то с 11:00 выходим. По субботам в летнее время дежурства. Отпуск не всегда дадут летом, но в межсезонье - не проблема. Здесь не оплачивают ни проезд, ни питание. Но в офисе есть кухня - там и холодильник, и микроволновки, и набор посуды. 3 года назад переехали в новый офис, класса Б, от метро стало дальше, зато офис комфортный и стильный, кто приходит - удивляется, как стало у нас круто! Вообще, атмосфера в компании мне нравится, наверное, и работаю поэтому и не думаю никуда уходить. Отмечаем праздники по-домашнему, дни рождения, иногда тусим после работы, командами ходим на квесты. В общем, дай бог компании финансового здоровья и туристов побольше, мне тут нравится!

Я в компании уже 3-й год, и в целом мне нравится. Коллектив доброжелательный, преимущественно женский. Многие работают уже годами, но новичков принимают тепло. Зарплата средняя по рынку, главное, что не задерживали даже в кризис! Бывают премии, поездки и просто подарки - на праздники, или билеты в кино. Это приятно. В офисе есть кухня, в бизнес-центре есть столовая, есть много кафе. Дворик с фонтаном - гуляем летом. От метро минут 10, в общем, нормально. Офис современный, удобный, кондиционирование, чистые туалеты, все на уровне. Работа 5+2, летом по субботам еще дежурим. Отпуска дают, переработки компенсируют. Меня пока устраивает.