Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Зп и премия "белая", скажем по сравнению с другими банками-работодателями приличная, хорошая система премирования. Постоянное обучение( курсы, тесты, вебинары) , внутрибанковские конкурсы с денежными призами, корпоративы.
Столовая оборудована как бар со стойками, в туалете - музыка, внешние условия труда - хорошие. На этом плюсы заканчиваются.
Банк как хамелеон, постоянно меняет название. Ну что ж, сюда свой отзыв перенесу, лишним не будет.
Вкратце, какие выводы сделал исходя из работы в этом банке. Работал на Преображенке, 8, Москва. Отдел, в котором работал, не буду указывать из этических соображений.
Это мой опыт и опыт коллег из других отделов. Что я ощутил на своей шкуре, проработав в этом банке:
1) Неуважительное отношение к новым сотрудникам (из-за огромной текучки кадров во всех отделах). Никто больше года не работает, многие сбегают или их увольняют ПРИНУДИТЕЛЬНО (внимательно свой трудовой договор читайте, там про это написано!), не отработав 3-х мес. Причины читайте ниже.
2) Несоответствие должностных обязанностей, по сравнению с теми, которые оговаривались на собеседовании. Вы будете очень удивлены, если на вас свалят кучу обязанностей, которые должны выполнять как минимум 3 чел.
3) Забудьте про личную жизнь! Вы должны пахать во имя компании, здесь приветствуется работать допоздна. Отныне вы – раб Лето банка!
4) Только при подписании договора вы узнаете, что оплата з/п у вас будет ПОЧАСОВАЯ!!! А не оклад в месяц, как в других нормальных компаниях. Это обман со стороны банка, ноу хау, чтобы не платить или снизить з/п, когда они захотят.
5) Все работники постоянно жалуются на своих руководителей, мечтают уволиться. Большинство начинают искать другое место работы на первой же неделе работы.
Если вы идете работать в претензионный отдел - сочувствую сразу. Начальница там самодурша, по мнению подчиненных, ставит нереальный план, который невозможно выполнить, морально унижает всех сотрудников, кроме того, что нужно выполнить план по 30-50 рассмотрений в день, что и так не мало, вам еще добавят входящие звонки от разъяренных клиентов по претензионке (колл-цент форева, дурдом на выезде). Работать будете по графику 5/2 с 9 утра и до 10 вечера, потому что план раньше не выполните. С этого отдела многие сами уходят, потому что свои нервы - дороже.
Отдел Развития и качества - обитель лицемерия: вам будут улыбаться и говорить, что вы хорошо работаете, но будьте готовы, что вас могут выкинуть в любой момент без объяснения причин. Любимая фраза начальницы – я тебя уволю! Говорит даже тем, кто там долго работает (с ней вместе пришли работать) и чем-то не угодил. Туда каждые 3 месяца требуются ведущие специалисты, главные специалисты по контролю качества и эксперты по страхованию, и почему-то каждые 3 месяца идет снова набор. Причина простая – отдел хотят сократить и перекинуть в Нижний Новгород, поэтому выгодно набрать новых дурачков на 3 мес. и выкинуть как котят на улицу.
Отдел телемаркетинга. Этот отдел я называю – мясорубка. Туда набирают новых дурачков круглогодично, 10 дней вы катаетесь за свой счет (обучение не оплачивается). В итоге, из 10 обучившихся, итоговый тест сдают 3 человека максимум. Так что сами думайте, стоит ли ваши усилия этого.
Потом 3 месяца - испыт.срок, будут за все штрафовать, в туалет вы будете ходить в свои перерывы, считать минуты, и если вы не понравитесь руководству чем-то, вас завалят на аттестации, и тоже выгонят как котят на улицу. Будьте морально к этому готовы.
Придется учить много кредитов, которые не нужно будет продавать. Большой объем работы, огромные требования и большая текучка.
6) Вы неоднократно будете слышать от других увольняющихся сотрудников, что они уходят не по своей воле (а в результате интриг, сплетен, подстав или не прохождения аттестации).
7) каждый месяц будете проходить дебильные тесты, половину ответов из которого вы нигде не найдете. Высокий порог прохождения теста - 85-90%, если даже 1 балл не наберете, тест не пройдете. И итог - вы тупица. А ваше доблестное руководство скажет, что это не их проблема.
8) Вас поставят перед фактом, что у вас поменяется график работы. Если вы устроились на график 2/2, будьте готовы работать по графику 5/2 до 21:00 каждый день. Не нравится – вам укажут на дверь сразу.
9) Если ищете долгосрочную работу - не тратьте свое время. Это не та компания, которая гарантирует вам долгосрочную работу. Роста здесь нет абсолютно.
P.S. Из 14 человек (с разных отделов), что были со мной на обучении, остались работать только 3 мальчика из IT-отдела. Остальные ребята и девушки из претензионного отдела, из отдела развития, оценки качества и отдела телемаркетинга, больше там не работают. То есть больше 3-х мес. либо не выдержали и ушли сами, либо их убрали, как ненужный балласт. Делайте выводы.
Мне очень хочется написать отзыв о кадровой службе Почта-банка в Москве у м. Семеновская. Организация труда в отделе кадрового делопроизводства - ужасная! Маленькие, тесные каморки-кабинетики, набитые бумагами и сотрудниками, которые постоянно ходят туда-сюда. Трудовые книжки сотрудников часто лежат бессистемно в шкафу, чтобы найти нужную, приходится иногда потратить полдня! Объемы работы - очень большие, сотрудников кадровой службы очень мало. Организация документооборота - отвратительная, царит полный беспорядок, документы лежат где попало по офису. Рабочий день длится 10-12 часов ежедневно, уйти вовремя невозможно в принципе, нормально пообедать тоже невозможно. Ведущий менеджер по персоналу Марина Ищенко хамит и прессует сотрудников, отношение к людям очень плохое, нет человеческих условий для работы, из-за этого постоянно получаются ошибки и накладки! Если пытаешься уходить вовремя, Марина смотрит на тебя как на врага и еще больше заваливает работой. Как говорит она сама - перед банком стоят большие задачи, и они должны быть выполнены, как будут при этом пахать сотрудники - ее не волнует. Вышестоящему начальству на все наплевать, это мальчики-одуванчики, которые просто пробегают мимо, ничего не замечая вокруг. Текучка кадров в самом банке и кадровой службе - огромная. Многие не выдерживают даже испытательного срока - просто сбегают. Работа под руководством Ищенко - это постоянная головная боль, стресс и ощущение, что тебя все время унижают! Никому не советую это место!!!
Уважаемое руководство Почта-Банка! Если Вы в самое ближайшее время не обратите внимание на проблемы отдела кадрового производства - острую нехватку людей и совершенно НЕ рабочую обстановку там - у вверенного Вам банка могут возникнуть серьезные проблемы!
Положительные стороны компании хорошая точнее большая зарплата, конечно если полностью отдаваться работе, по графику 6-1. Нормальный дружный коллектив, не считая не посредственное руководство.
