Для просмотра контактных данных работодателя зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
О компании
Smenik Agency — это небольшое агентство, изначально созданное в качестве inhouse-команды. Заданные для внутренних проектов ("для себя") стандарты работы, позволяют нам предоставлять отличные услуги по поисковому продвижению на основах честности, открытости и ответственности за результат. Фокус на интернет-магазинах.
Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Я работаю в компании Smenik Agency уже 4 месяца. На момент трудоустройства мой опыт в сфере интернет-маркетинга был около 5 месяцев, у меня были базовые знания по seo, но в должной мере не понимал многих аспектов работы. Ещё на этапе собеседования мне рассказали о требованиях к вакансии, заработной плате, обязанностях, которые будут возложены. Меня взяли на стажировку, чтобы оценить уровень навыков, закрепили ответственного специалиста, который обучал и контролировал то, как я справляюсь с поставленными задачами. Через три дня мне объявили, что я успешно прошел стажировку и официально приняли в компанию. На протяжении стажировки и во время работы мне всячески помогали и отвечали даже на самые простые вопросы, которых поначалу было очень много. На каждую задачу присутствует свой чек лист, а также внутренняя инструкция, которая помогает довольно быстро вникнуть в суть. Зарплата выплачивается точно в срок и в оговоренном количестве. Отдельно стоит упомянуть тот факт, что любые переработки оплачиваются дополнительно, исходя из ставки в час. На моей предыдущей работе учет работы велся через специальную программу, которая считала активность. И на деле отработав 8 часов, ты имел около 5-6 «полезных» часов, которые учитывала программа. Там стояли приоритеты, например, если ты работаешь в Кей Коллекторе, то это полезное время, а если в браузере, то время уже не считается как рабочее. Помимо этого без твоего согласия и ведома делались скриншоты рабочего стола. В Smenik Agency учет рабочего времени основан на доверии, ты сам показываешь в отчете сколько времени у тебя заняла каждая задача, и в конце месяца тебе за отработанное время выплачивается заработная плата. Никакой дополнительной работы, которая не относится к SEO на работников не возлагается. Общение с клиентами, написание текстов и подобные задачи выполняются отдельными нанятыми специалистами. Руководство часто присутствует на ежедневных skype созвонах команд, корректирует стратегии продвижения, помогает в планировании. Все коммуникации проходят в естественной, спокойной обстановке, фактически это обычный разговор без эмоций или какого-либо давления. Работники делятся новостями из сферы SEO, подсказывают выход, если случается нестандартная задача, активно общаются в чатах. Внутри компании проходят обучающие вебинары и квизы. Коллектив довольно дружный, поздравляют друг друга с днем рождения, дарят подарки. Если вам нравится продвигать продукты в интернете, есть опыт и желание работать в данной сфере, то смело могу порекомендовать компанию Smenik Agency как надежного работодателя с адекватными требованиями к сотрудникам. Имейте в виду, что если вы не можете организовать свой рабочий день для эффективной удаленной работы, то вряд ли получится отсидеться в стороне.
Я начал работать в Smenik Agency в октябре 2018 года, проработал меньше недели. По семейным обстоятельствам пришлось отказаться ещё на тестовом периоде. За те пару дней, что я работал, компания оставила очень приятные впечатления. Понравились инструкции, культура общения в рабочих чатах, отзывчивый скрам-мастер, который занимался моим обучением, было жаль отказываться от вакансии. Через полгода мне позвонил руководитель компании, поинтересовался, решились ли у меня личные проблемы и нет ли у меня желания снова попробовать выйти на работу. Естественно я согласился и уже работаю в компании 4 месяца. На техническом собеседовании я не знал, как ответить на многие вопросы, но было просто огромное желание учиться. За 4 месяца я вырос от джуна, до специалиста, который предлагает новые идеи в продвижении сайтов. Руководство выслушивает все идеи, хорошие идеи берут в работу, внедряют. По заработной плате: вначале была действительно небольшая + было тяжело из-за недостатка знаний по SEO. Но в компании все построено так, что знания при желании можно получить очень быстро: есть инструкции, большое количество курсов, литературы для обучения. Если этого недостаточно, всегда можно обратиться к руководителю команды или более опытным сотрудникам и получить подробную консультацию по вопросу. Также компания оплачивает сотрудникам участие в конференциях и корпоративы. У меня была возможность сравнить уровень бизнес-процессов Smenik Agency с другой SEO-студией. Здесь действительно чувствуется нацеленность на результат и желание сделать клиенту трафик. В другой студии, когда я предлагал развитие технологии для улучшения трафика клиентов, то ко мне не прислушивались. Здесь же буквально по моей просьбе постарались автоматизировать ежедневные отчеты и избавились от лишней бюрократии, что меня очень сильно удивило. Компания лояльна к идеям, готова трансформироваться и менять в лучшее даже в основных своих процессах. Что касается общения, категорически не согласен с другими отзывами, все коммуникации на которых я присутствовал были спокойными, никаких криков и хамства не было. Наоборот, в коллективе довольно дружная атмосфера. По поводу текучки кадров – она есть, и достаточно большая. Связано это во-первых с политикой компании – растить сео специалистов внутри компании, и во-вторых с отсевом адекватных людей. Даже в стандартах работы компании четко написано, что во время общения не допускается грубость и наглость. Те, кто этого не понимает, рано или поздно уходят из компании. График работы - относительно свободный. Нужно присутствовать на связи в рабочее время, но можно отойти когда нужно. При необходимости отпускают если нужно отлучиться на день, главное не оставлять невыполненных задач к дедлайну, чтобы не подвести команду. Можно отработать пропущенное в выходные, в этом плане подход более чем адекватный. Могу рекомендовать компанию как отличное место для работы тем, кто может организовать свой день, готов много учиться и хорошо работать.
Вы довольно долго работали с нами на крайне важной и ответственной должности. Несмотря на весь негатив, которым переполнилось наше сотрудничество, мы благодарны, что Вы были с нами всё это время.
По поводу текучки кадров. Да, мы нанимаем неопытных людей, давая им шанс научиться и вырасти в отличных специалистов и руководителей, мы вкладываем очень много ресурсов в новеньких и ни один стажер, если он проявлял интерес к работе, ещё не ушел от нас без знаний. Мы не будем спорить с тем, что в определённый момент, текучка, связанная с поиском эффективных сотрудников и отсутствием таковых в командах действительно была проблемой, из-за которой более опытные специалисты были перегружены. Но эти времена давно позади, сейчас в компании сформированы эффективные команды, задачи делаются в срок, никто не вынужден перерабатывать.
Мы практически никогда не давали Вам задач, не связанных с аккаунтингом. Все задачи, которые вам поручались как аккаунт-менеджеру, были зафиксированы в должностной инструкции. В августе мы обнаружили, что Вы в основном отрабатываете неполный рабочий день, по 5-6 часов. После беседы на эту тему Вы сами просили давать Вам задачи дополнительно, так как текущих обязанностей для отработки полного рабочего дня Вам не хватало.
Мы всегда пытаемся дать максимум по каждому проекту. По договору мы работаем минимум 15 часов в неделю по каждому проекту, тогда как другие SEO-студии уделяют проектам всего 2-3 часа. Бывали ситуации, когда вместо 15 часов мы работали по 20 и более. Бывали также и недоработки, которые мы всегда старались перекрыть в дальнейшем. Случалось и так, что мы не успевали выполнить все запланированные задачи к коммуникации. Но мы не требовали от Вас переносить созвоны оправдываясь именно бытовыми проблемами, данная стратегия переноса коммуникаций была выбрана Вами самостоятельно. Вы могли бы говорить клиентам честно, что команда не успевает и ради лучшего результата просить перенести созвон. Прошлый аккаунт-менеджер именно так и делал и это никак не влияло на качество отношений даже с самыми требовательными клиентами. Всё-таки мы работаем для результата, а не красивых отчётов.
Ситуация, в которой технический директор сказал бы, что не нужно поправлять ошибку, если клиент её не заметит возможна лишь в том случае, если это была некритичная ошибка, тратить время на исправление которой было бы нецелесообразно. Все важные задачи, если в них есть ошибки, мы всегда переделываем, и чаще всего делаем это за счёт компании, сильно перерабатывая время по проекту.
Очень часто Вы не прислушивались к критике и рекомендациям со стороны руководства в важных вопросах и реагировали на это слишком эмоционально. В результате обсуждения рабочих моментов перетекали в спор и воспринимались вами крайне болезненно. Споры, возникшие на этой почве оказывали деструктивное влияние на Ваши отношения с руководителями. Нам жаль, что работа в нашей компании в этом плане доставила Вам негативные эмоции.
По поводу зарплат: у всех сотрудников, которые развиваются как специалисты и получают повышения заработная плата растет. Ваша заработная плата зависела от количества проектов, которые Вы вели, количество проектов с тех пор как Вы начали у нас работу, увеличилось в два раза, заработная плата - тоже.
Очень обидно, Карина, слышать от Вас о том, что мы не приносим клиентам результата. Вы еженедельно занимались мониторингом трафика и прекрасно видели что результат есть. Практически по всем проектам сейчас есть рост. Да, в истории нашей компании были проекты, которые ушли без результата, но более половины наших клиентов получили рост поискового трафика более чем в два раза. Также есть кейсы с семи и семнадцатикратным ростом.
Мы всегда слышали и видели Вашу тревогу, если был повод. Но поначалу проблему должен постараться решить ответственный за проект сотрудник, разумеется не без помощи более опытного руководителя отдела SEO. Эта помощь проходила в личном порядке и Вы её не могли видеть. Поэтому могло сложиться впечатление, что руководители вообще игнорируют проблемы, но это было не так. Если проблему не получалось решить на уровне руководителя проекта, то участие вышестоящего руководства становилось более ощутимым.
У нас никогда не было проблемы с выплатами заработной платы в полном объеме и своевременно. Это всегда могут подтвердить сотрудники компании. Мы готовы были выплатить Вам заработную плату сразу же в день увольнения. Но Вы в течение 3-х дней игнорировали просьбу технического директора передать все необходимые для завершения нашего сотрудничества доступы. Также вы предлагали собственную систему расчета последней ЗП, отличную от предыдущих.
Наша ошибка в том, что договоренности были устными, не были письменно зафиксированы. У Вас с техническим директором возникло недопонимание, так как Вы предлагали условия, на которые мы бы сознательно не согласились. Но чтобы скорее решить ситуацию и прекратить наше сотрудничество, мы пошли вам на уступки и согласились с вашими условиями. Решение всего вопроса, включая выполнение просьбы технического директора, заняло не более двух часов.
Благодарим Вас за время проведенное с нами. Жаль, что наше сотрудничество оставило у Вас больше негативных впечатлений, чем хороших, хотя, на наш взгляд, позитивных моментов по времени и качеству было гораздо больше. В любом случае, желаем Вам удачи в карьерном росте и по жизни!
Карина! Вы довольно долго работали с нами на крайне важной и ответственной должности. Несмотря на весь негатив, которым переполнилось наше сотрудничество, мы благодарны, что Вы были с нами всё это время.
По поводу текучки кадров. Да, мы нанимаем неопытных людей, давая им шанс научиться и вырасти в отличных специалистов и руководителей, мы вкладываем очень много ресурсов в новеньких и ни один стажер, если он проявлял интерес к работе, ещё не ушел от нас без знаний. Мы не будем спорить с тем, что в определённый момент, текучка, связанная с поиском эффективных сотрудников и отсутствием таковых в командах действительно была проблемой, из-за которой более опытные специалисты были перегружены. Но эти времена давно позади, сейчас в компании сформированы эффективные команды, задачи делаются в срок, никто не вынужден перерабатывать.
Мы практически никогда не давали Вам задач, не связанных с аккаунтингом. Все задачи, которые вам поручались как аккаунт-менеджеру, были зафиксированы в должностной инструкции. В августе мы обнаружили, что Вы в основном отрабатываете неполный рабочий день, по 5-6 часов. После беседы на эту тему Вы сами просили давать Вам задачи дополнительно, так как текущих обязанностей для отработки полного рабочего дня Вам не хватало.
Мы всегда пытаемся дать максимум по каждому проекту. По договору мы работаем минимум 15 часов в неделю по каждому проекту, тогда как другие SEO-студии уделяют проектам всего 2-3 часа. Бывали ситуации, когда вместо 15 часов мы работали по 20 и более. Бывали также и недоработки, которые мы всегда старались перекрыть в дальнейшем. Случалось и так, что мы не успевали выполнить все запланированные задачи к коммуникации. Но мы не требовали от Вас переносить созвоны оправдываясь именно бытовыми проблемами, данная стратегия переноса коммуникаций была выбрана Вами самостоятельно. Вы могли бы говорить клиентам честно, что команда не успевает и ради лучшего результата просить перенести созвон. Прошлый аккаунт-менеджер именно так и делал и это никак не влияло на качество отношений даже с самыми требовательными клиентами. Всё-таки мы работаем для результата, а не красивых отчётов.
Ситуация, в которой технический директор сказал бы, что не нужно поправлять ошибку, если клиент её не заметит возможна лишь в том случае, если это была некритичная ошибка, тратить время на исправление которой было бы нецелесообразно. Все важные задачи, если в них есть ошибки, мы всегда переделываем, и чаще всего делаем это за счёт компании, сильно перерабатывая время по проекту.
Очень часто Вы не прислушивались к критике и рекомендациям со стороны руководства в важных вопросах и реагировали на это слишком эмоционально. В результате обсуждения рабочих моментов перетекали в спор и воспринимались вами крайне болезненно. Споры, возникшие на этой почве оказывали деструктивное влияние на Ваши отношения с руководителями. Нам жаль, что работа в нашей компании в этом плане доставила Вам негативные эмоции.
По поводу зарплат: у всех сотрудников, которые развиваются как специалисты и получают повышения заработная плата растет. Ваша заработная плата зависела от количества проектов, которые Вы вели, количество проектов с тех пор как Вы начали у нас работу, увеличилось в два раза, заработная плата - тоже.
Очень обидно, Карина, слышать от Вас о том, что мы не приносим клиентам результата. Вы еженедельно занимались мониторингом трафика и прекрасно видели что результат есть. Практически по всем проектам сейчас есть рост. Да, в истории нашей компании были проекты, которые ушли без результата, но более половины наших клиентов получили рост поискового трафика более чем в два раза. Также есть кейсы с семи и семнадцатикратным ростом.
Мы всегда слышали и видели Вашу тревогу, если был повод. Но поначалу проблему должен постараться решить ответственный за проект сотрудник, разумеется не без помощи более опытного руководителя отдела SEO. Эта помощь проходила в личном порядке и Вы её не могли видеть. Поэтому могло сложиться впечатление, что руководители вообще игнорируют проблемы, но это было не так. Если проблему не получалось решить на уровне руководителя проекта, то участие вышестоящего руководства становилось более ощутимым.
У нас никогда не было проблемы с выплатами заработной платы в полном объеме и своевременно. Это всегда могут подтвердить сотрудники компании. Мы готовы были выплатить Вам заработную плату сразу же в день увольнения. Но Вы в течение 3-х дней игнорировали просьбу технического директора передать все необходимые для завершения нашего сотрудничества доступы. Также вы предлагали собственную систему расчета последней ЗП, отличную от предыдущих.
Наша ошибка в том, что договоренности были устными, не были письменно зафиксированы. У Вас с техническим директором возникло недопонимание, так как Вы предлагали условия, на которые мы бы сознательно не согласились. Но чтобы скорее решить ситуацию и прекратить наше сотрудничество, мы пошли вам на уступки и согласились с вашими условиями. Решение всего вопроса, включая выполнение просьбы технического директора, заняло не более двух часов.
Благодарим Вас за время проведенное с нами. Жаль, что наше сотрудничество оставило у Вас больше негативных впечатлений, чем хороших, хотя, на наш взгляд, позитивных моментов по времени и качеству было гораздо больше. В любом случае, желаем Вам удачи в карьерном росте и по жизни!
Карина! Вы довольно долго работали с нами на крайне важной и ответственной должности. Несмотря на весь негатив, которым переполнилось наше сотрудничество, мы благодарны, что Вы были с нами всё это время.
По поводу текучки кадров. Да, мы нанимаем неопытных людей, давая им шанс научиться и вырасти в отличных специалистов и руководителей, мы вкладываем очень много ресурсов в новеньких и ни один стажер, если он проявлял интерес к работе, ещё не ушел от нас без знаний. Мы не будем спорить с тем, что в определённый момент, текучка, связанная с поиском эффективных сотрудников и отсутствием таковых в командах действительно была проблемой, из-за которой более опытные специалисты были перегружены. Но эти времена давно позади, сейчас в компании сформированы эффективные команды, задачи делаются в срок, никто не вынужден перерабатывать.
Мы практически никогда не давали Вам задач, не связанных с аккаунтингом. Все задачи, которые вам поручались как аккаунт-менеджеру, были зафиксированы в должностной инструкции. В августе мы обнаружили, что Вы в основном отрабатываете неполный рабочий день, по 5-6 часов. После беседы на эту тему Вы сами просили давать Вам задачи дополнительно, так как текущих обязанностей для отработки полного рабочего дня Вам не хватало.
Мы всегда пытаемся дать максимум по каждому проекту. По договору мы работаем минимум 15 часов в неделю по каждому проекту, тогда как другие SEO-студии уделяют проектам всего 2-3 часа. Бывали ситуации, когда вместо 15 часов мы работали по 20 и более. Бывали также и недоработки, которые мы всегда старались перекрыть в дальнейшем. Случалось и так, что мы не успевали выполнить все запланированные задачи к коммуникации. Но мы не требовали от Вас переносить созвоны оправдываясь именно бытовыми проблемами, данная стратегия переноса коммуникаций была выбрана Вами самостоятельно. Вы могли бы говорить клиентам честно, что команда не успевает и ради лучшего результата просить перенести созвон. Прошлый аккаунт-менеджер именно так и делал и это никак не влияло на качество отношений даже с самыми требовательными клиентами. Всё-таки мы работаем для результата, а не красивых отчётов.
Ситуация, в которой технический директор сказал бы, что не нужно поправлять ошибку, если клиент её не заметит возможна лишь в том случае, если это была некритичная ошибка, тратить время на исправление которой было бы нецелесообразно. Все важные задачи, если в них есть ошибки, мы всегда переделываем, и чаще всего делаем это за счёт компании, сильно перерабатывая время по проекту.
Очень часто Вы не прислушивались к критике и рекомендациям со стороны руководства в важных вопросах и реагировали на это слишком эмоционально. В результате обсуждения рабочих моментов перетекали в спор и воспринимались вами крайне болезненно. Споры, возникшие на этой почве оказывали деструктивное влияние на Ваши отношения с руководителями. Нам жаль, что работа в нашей компании в этом плане доставила Вам негативные эмоции.
По поводу зарплат: у всех сотрудников, которые развиваются как специалисты и получают повышения заработная плата растет. Ваша заработная плата зависела от количества проектов, которые Вы вели, количество проектов с тех пор как Вы начали у нас работу, увеличилось в два раза, заработная плата - тоже.
Очень обидно, Карина, слышать от Вас о том, что мы не приносим клиентам результата. Вы еженедельно занимались мониторингом трафика и прекрасно видели что результат есть. Практически по всем проектам сейчас есть рост. Да, в истории нашей компании были проекты, которые ушли без результата, но более половины наших клиентов получили рост поискового трафика более чем в два раза. Также есть кейсы с семи и семнадцатикратным ростом.
Мы всегда слышали и видели Вашу тревогу, если был повод. Но поначалу проблему должен постараться решить ответственный за проект сотрудник, разумеется не без помощи более опытного руководителя отдела SEO. Эта помощь проходила в личном порядке и Вы её не могли видеть. Поэтому могло сложиться впечатление, что руководители вообще игнорируют проблемы, но это было не так. Если проблему не получалось решить на уровне руководителя проекта, то участие вышестоящего руководства становилось более ощутимым.
У нас никогда не было проблемы с выплатами заработной платы в полном объеме и своевременно. Это всегда могут подтвердить сотрудники компании. Мы готовы были выплатить Вам заработную плату сразу же в день увольнения. Но Вы в течение 3-х дней игнорировали просьбу технического директора передать все необходимые для завершения нашего сотрудничества доступы. Также вы предлагали собственную систему расчета последней ЗП, отличную от предыдущих.
Наша ошибка в том, что договоренности были устными, не были письменно зафиксированы. У Вас с техническим директором возникло недопонимание, так как Вы предлагали условия, на которые мы бы сознательно не согласились. Но чтобы скорее решить ситуацию и прекратить наше сотрудничество, мы пошли вам на уступки и согласились с вашими условиями. Решение всего вопроса, включая выполнение просьбы технического директора, заняло не более двух часов.
Благодарим Вас за время проведенное с нами. Жаль, что наше сотрудничество оставило у Вас больше негативных впечатлений, чем хороших, хотя, на наш взгляд, позитивных моментов по времени и качеству было гораздо больше. В любом случае, желаем Вам удачи в карьерном росте и по жизни!
Ольга, спасибо за оставленный отзыв, любое мнение, даже столь негативное, ценно для нас. Тем не менее с многими доводами, приведенным Вами, мы не можем согласиться.
Начнем с самого важного для соискателей: зарплат. Мы никогда не задерживали зарплаты и никогда не отказывали в авансах, если они были необходимы сотрудникам. Что касается месяца, когда Владислав уходил в отпуск - ситуация была, но есть важные нюансы. Все сотрудники были заранее извещены о том, что зарплата будет задержана и практически все получили аванс. Это была первая и единственная за всю историю существования компании задержка выплаты зарплаты, по уважительной причине, с предупреждением и авансом в приличном размере.
Запрет на критику и высмеивание клиентов действительно был озвучен Владиславом. Он касался всех сотрудников компании, включая совладельцев. С момента внедрения этого стандарта данное правило никем не нарушалось.
Касательно текучки и квалификации SEO-специалистов. Мы молодая компания, но у нас уже есть отлаженная технология и хорошая база обучения для новых сотрудников, поэтому мы можем позволить себе нанимать людей без опыта. Более того, опыт показал что это эффективнее, так как обучить человека с нуля легче, чем переучить. Именно такой подход позволяет нам выбрать лучших кандидатов и дать им возможность реализовать себя. Связывать такую “текучку” с тем, что с некоторыми клиентами мы прекратили сотрудничество некорректно. Все сотрудники, которые сейчас являются ключевыми в компании пришли к нам без опыта или с минимальными знаниями. Мы высоко ценим их и гордимся их результатами, тем что смогли создать условия, в которых ребята смогли себя реализовать.
Мы ценим и приветствуем идеи сотрудников, но, к сожалению, не все идеи имеет смысл внедрять. Также мы никогда никому не отказывали в реализации идей в той формулировке, которую Вы привели. Многие технологии и стандарты, которые сейчас есть в компании были предложены SEO-специалистами, которые в дальнейшем получали повышения и сейчас являются руководителями.
Касательно оскорблений и унижений. Очень важно понимать, что критика выполненной работы или поведения сотрудника никак не является критикой личности сотрудника, который её выполнял. Также ничего нет унизительного в том, что руководитель поручает сотрудникам задачи и требует их качественного исполнения. На работе никто не имел цели оскорбить Вас или обидеть. Критика выполненной работы и поведения, отрицать не будем, была. Также приносим свои извинения, если в некоторых моментах эта критика была высказана в неприемлемой и оскорбительной для Вас форме.
Отдельно хотелось бы сказать про ошибки. Все их допускают, для нас важно понимать, почему они возникают и находить способы избежать их в дальнейшем. Когда мы видим, что кто-то допустил ошибку мы её спокойно обсуждаем, спрашиваем, почему, по мнению самого сотрудника, она возникла, вместе с ним думаем над решением. Обсуждение, указание ошибок, их анализ ни в коей мере не является отчитыванием.
Нам жаль, что наше сотрудничество затянулось и это вызвало негативные эмоции у Вас. Мы также довольно давно поняли, что по корпоративным ценностям мы не можем сработаться и поднимали вопрос о Вашем увольнении ещё в начале сентября, но Вы сами настаивали на том, чтобы остаться в компании и продолжать работу.
Мы также смотрели ваши видеоматериалы, предоставленные директору компании. Мы согласны с тем, что в некоторых моментах общение с Вами велось в довольно неформальном ключе, из-за чего форма подачи могла показаться Вам обидной. Также не можем не отметить, что многие ситуации не были столь значительны для Вас, если бы не личная обида на Владислава. Мы сделали выводы и в дальнейшем постараемся не допустить подобных ситуаций в компании.
Вот и закончились мои 1,4 года работы аккаунт-менеджером в этой компании. Увы, хорошего сказать не могу.
В компании огромная текучка кадров в отделе SEO еще с момента моего прихода, новички ничего не умеют и быстро меняются (потому что ЗП предлагается низкая и идут сюда те, кто только хочет научиться), старички нереально перегружены.
Руководству (Владам, Николаю) плевать на это, и, как аккаунт-менеджер, ты кроме своих обязанностей тоже выполняешь еще много всего вообще не менеджерского.
Притом, если ты заикнешься, что в компании что-то не очень хорошо работает - тебе просто кинут еще одну обязанность. Если ты скажешь, что на тебе уже итак много всего - тебя, как при коммунизме, обвинят в лени и нежелании идейно трудиться на благо компании. Естественно, о повышении ЗП нет и речи.
А когда кто-то увольняется - об этом говорят так что, мол, во время развития компании слабые и недостойные люди будут уходить. Слабые в данном случае это не готовые работать по 12-14 часов.
Нормой со стороны руководства (Владов) считается оскорбление, крики и обесценивание сотрудников. Проще говоря, ты тут никто и звать тебя никак, таких как ты тысячи на твое место и все в таком духе. Об этом я могла бы написать отдельный отзыв, но думаю итак понятно насколько это жесть.
Также компания перед клиентами и новыми сотрудниками распинается о том, что самое главное перед клиентами делать все прозрачно и качественно. А на деле часто нужно было говорить клиентам, что нет света/интернета и т.д. и переносить отчеты, потому что ничего не готово. Или когда ты сообщаешь Владам о том, что задачи сделаны плохо и это нельзя показывать клиенту - они тебе говорят, мол, показывай так, если не заметит исправлять не будем.
То же самое с падением показателей сайта у клиента - когда об этом сообщаешь ты и бьешь во все колокола - всем пофигу, а как клиент начинает уже угрожать+уходить - тогда все начинают шевелиться.
Последнюю ЗП выбивала с боем и нервами, притом пытались выплатить сумму на пару сыс меньше отработанной, на аргументы была фраза "ой короче какая разница". По итогу, конечно, добилась своего, но было очень неприятно.
В общем, не могу я, к сожалению, рекомендовать эту компанию ни сотрудникам, ни клиентам.
Вот и закончились мои 1,4 года работы аккаунт-менеджером в этой компании. Увы, хорошего сказать не могу. В компании огромная текучка кадров в отделе SEO еще с момента моего прихода, новички ничего не умеют и быстро меняются (потому что ЗП предлагается низкая и идут сюда те, кто только хочет научиться), старички нереально перегружены. Руководству (Владам, Николаю) плевать на это, и, как аккаунт-менеджер, ты кроме своих обязанностей тоже выполняешь еще много всего вообще не менеджерского. Притом если ты заикнешься, что в компании что-то не очень хорошо работает — тебе просто кинут еще одну обязанность. Если ты скажешь, что на тебе уже итак много всего — тебя, как при коммунизме, обвинят в лени и нежелании идейно трудиться на благо компании. Естественно, о повышении ЗП нет и речи. А когда кто-то увольняется — об этом говорят так что, мол, во время развития компании слабые и недостойные люди будут уходить. Слабые в данном случае это не готовые работать по 12-14 часов. Нормой со стороны руководства (Владов) считается оскорбление, крики и обесценивание сотрудников. Проще говоря, ты тут никто и звать тебя никак, таких как ты тысячи на твое место и все в таком духе. Об этом я могла бы написать отдельный отзыв, но думаю итак понятно насколько это жесть. Также компания перед клиентами и новыми сотрудниками распинается о том, что самое главное перед клиентами делать все прозрачно и качественно. А на деле часто нужно было говорить клиентам, что нет света/интернета и т.д. и переносить отчеты, потому что ничего не готово. Или когда ты сообщаешь Владам о том, что задачи сделаны плохо и это нельзя показывать клиенту — они тебе говорят, мол, показывай так, если не заметит исправлять не будем. То же самое с падением показателей сайта у клиента — когда об этом сообщаешь ты и бьешь во все колокола — всем пофигу, а как клиент начинает уже угрожать+уходить — тогда все начинают шевелиться. Последнюю ЗП выбивала с боем и нервами, притом пытались выплатить сумму на пару сыс меньше отработанной, на аргументы была фраза «ой короче какая разница». По итогу, конечно, добилась своего, но было очень неприятно. В общем, не могу я, к сожалению, рекомендовать эту компанию ни сотрудникам, ни клиентам.
Работала в компании Smenik Agency с 18 октября 2018 г по 27 сентября 2019 г Ушла с работы из-за постоянных унижений и оскорблений со стороны исполнительного директора, который возомнил себя Богом и вертел людьми как хотел. Когда предлагаешь идею - ее отметают и говорят, что она говно! Исп директор Влад Б. говорил, что ЗП нужно сначала выплачивать сотрудникам, а потом руководящему составу (ему, мне и сраму).. Что Вы думаете? Он выплачивал ЗП себе самым первым, а мне выплачивал самой последней. Человек постоянно противоречил сам себе: — Высмеивал на общих созвонах с сотрудниками клиентов компании и называл их бомжами, но при этом запрещал другим негативно в коллективе отзываться о клиентах и придумывать им прозвища; — Высмеивал и подтрунивал над некоторыми сотрудниками на созвонах и тем самым унижал человека, и при этом Влад Б. говорил, что каждый человек в компании независимо от статуса в компании имеет право на уважение! — Говорил, что публично в чатах или на созвонах отчитывать сотрудников за их ошибки не этично, но при этом он делал это публично в чатах и на скайп созвонах. Человек постоянно противоречил сам себе и при этом требовал от сотрудников то, чего сам не делал и не делает до сих пор! Однажды он уехал в отпуск и ЗП сотрудникам не выплатил.... При этом Влад Б. постоянно всем кричал "Я твой руководитель! Ты должна слушаться меня!". Если бы он вел себя как руководитель, а не как последнее дерьмо, то его бы слушали. Но его в компании никто не уважает из-за тех вещей, которые он творит. В компании началась большая текучка кадров, некоторые филонят, некоторые пашут за двоих. Из-за текучки приходилось нанимать новых людей SEO-специалистов. Но брали людей в основном без опыта в SEO, так как их финансовые запросы меньше, чем у опытных SEO. И из-за неопытности новых сотрудников в компании тормозиться процесс отчетности перед клиентом. Некоторые клиенты стали отказываться от услуг компании, так как не видели результата, но некоторые продолжают сотрудничать с компанией. Любые советы, идеи, конструктивную критику воспринимают в штыки и пытаются тебя заткнуть, но при этом постоянно говорят, что приветствуют новые идеи от сотрудников. (Что-то я этого не заметила) Владелец бизнеса Николай мне очень нравился как человек и как руководитель) Он всегда умел на созвонах подбодрить меня и у меня появлялась энергия выполнять даже самые скучные задачи с интересом. Но со временем Николай стал другим, вернее я его узнала с другой стороны. Когда я говорила ему о том, что мне не нравиться сексизм в компании он промолчал. Если Вас будут гнобить в компании, то Николай будет на это закрывать глаза и игнорить, так как ему удобно, что всю черную работу за него делает Влад Б., которые всех в компании унижает и за людей не держит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ! У Вас высосут всю энергию и обольют говном.