Резюме на должность Менеджер по работе с клиентами в Москве

Сведения
об обр
азовании:  

2006- 2009г НОУ Мос
ковс кая ф инанс
ово- пр
омыш ленная
академия, г. Мос
ква. менеджер, диплом.

май

2009 - август 2013 Ланц
ет, ЗАО ( Мос
ква, www.lancetpharm.ru) ?? ? Медиц
ина, ф ар
мац евт
ика, медобору
дование, менеджер
по р абот е с клиент
ами. Работ а с клиентс
кой базой. 1. Пр едост
авление клиенту
полной инф
ор мац
ии по
вс ему с пектру т овар а Компании ( асс
орт имент, налич
ие, ц ены, с пос
обы и ср
оки пост
авки). 2. Соглас
ование с клиент
ом ус
ловий с делки, оф
ор мление
коммерч ес
кой доку
мент ац
ии (сч
ет а, коммерч
ес кие
пр едложения, р асч
ет кр
едит- нот, договор а и пр.). 3. Ор ганизац
ия от
гру зки т овар а по
ит огам
вы игр
анных конкурс
ов по
инф ор
мац ии
получ енной
от т ендер
ного от
дела. 4. Контр
оль за
возвр ат
ом договор
ов, лиц
ензий. 5. Контр
оль за
дебит орс
кой задолженностью. Свер
ка с клиент
ами. 6. Контр
оль за
кр едит
орс кой
задолженностью 7. Контр
оль за ср
оками р езер
вир ования т овар а, с воевр
еменная подач а доку
мент ов
для от
пус ка с о с клада. 8. Отс
леживание деф
ектуры, с ост
авление зая
вок на
заку пку т овар а. 9. Заполнение
карт оч
ек юр
идич ес
ких лиц
клиент ов в уч
ет ной с ист
еме. 10. Подгот
овка отч
ет ност и для ру
ководит еля и пр
икр епленного р егиональ
ного менеджер а. 11. Своевр
еменное доведение
до с ведения
клиент а инф
ор мац
ии о пр
облемах, с вя
занных с его
заказом. Коор
динац ия
дейст вий
напр авленных
на их
быстр ое р еш
ение. 12. Работ а с пр
ет ензия
ми ( оф
ор мление
возвр ат
ов т овар а ненадлежащ
его кач
ест ва). 13. Оф ор
мление с понс
орс кой
помощ и ( договор а пожерт
вования). октя
брь

2006 - май 2009 ЗАО "Апт
ека- Холдинг" ( Мос
ква, www.alliance-healthcare.ru/) ?? ? Медиц
ина, ф ар
мац евт
ика, медобору
дование, апт
еки Ст арш
ий менеджер
по пр
одажам Работ а с клиентс
кой базой, заключ
ение контр
акт ов и долгоср
оч ных
договор ов,р абот а с дистр
ибьют ор
ами,р абот а с департ
амент ом
логист ики, р абот а с департ
амент ом
пост авок, подгот
овка коммерч
ес ких
пр едложений, уч
аст ие в от
крытых ау
кц ионах и запр
ос ах
кот ир
овоч ных ц ен, р абот а с дебит
орс кой
задолженностью.

Уверенный
пользователь ПК.
Знание ПК (технические
знания, MS Office).
1С предприятие (7.7 и 8.2).