Резюме на должность Главный врач в Москве

Обр
азование:   Мос
ковс кий Госу
дарст венны й ст
омат ологич
ес кий
инст итут
им Семаш
ко.

1994г. Дополнит
ель ное
обр азование:  

14. 12. 13. Диплом ( и с ерт
иф икат) о пр
оф. пер
еподгот овке - ор
ганизац ия
здр авоохр
анения и общ
ест венного
здор овья.

22. 0. 2016. Удост
овер ение о дополнит
ель ном
пр оф
есс иональ
ном обуч
ении по
пр огр
амме "Радиац
ионная безопас
ность пац
иент ов и перс
онала пр и пр
оведении р ент
генологич ес
ких исс
ледований"

Дополнит
ель ное
обр азование&# 58;

1. 05. 07. 03. - диплом о пр
оф. пер
еподгот овки
по ц иклу р ент
генология.

2. 20. 11. 04. - с ерт
иф икат "Секр
еты адгезивных ст
омат ологий" "Постэ
ндодонт ич
ес кой р еабилит
ац ии
зу бов".

3. 14. 10. 05. - пр
ис воена
высш ая
квалиф икац
ия по ст
омат ология т ер
апевт ич
ес кая.

4. 2005 год. МГМСУ с видет
ельст во
по повыш
ению квалиф
икац ии ст
омат ологич
ес кая
имплант ология.

5. 19. 12. 05. Серт
иф икат "Совр
еменны е р еш
ения в эст
ет ич
ес кой р ест
авр ац
ии".

6. 2006г. Серт
иф икат "Найм, от
бор, подбор
перс онала"

7. 2006г. Серт
иф икат "Как у велич
ить колич
ест во
клиент ов"

8. 12. 04. 07. Серт
иф икат "Заболевания
пар одонт а."

Мар
кет инг ст
омат ологич
ес кой
пр акт
ики. Менеджмент
пац иент
пр одажа ус
лу г."

9. 10. 10. 08. Курс
лекц ий
по р ест
авр ац
ионной т ер
апии и э ндодонт
ии.

10. 07. 10. 09. Серт
иф икат "Вопр
осы у лучш
ения кр
аевого пр
илегания пр и пр
от езир
овании мет
аллокер амич
ес кими
кор онками.

11. 18. 07. 09. Свидет
ельст во
об обуч
ении по ц иклу р адиац
ионны й контр
оль и р адиац
ионная защ
ит а пр и обр
ащ ении с ИИИ.

12. 19. 06. 10. Повыш
ение квалиф
икац ии ЛПУ в р амках тр
ебований с анит
ар ного и пр
ир одоохр
анного законодат
ельст ва.

13. 11. 12. 10. Серт
иф икат "Совр
еменны е мет
оды в пар
адонт ологии".

14. 03. 03. 11. Серт
иф икат
пр именение
пос ледних
дост ижений
композит ной х имии в повс
едневной клинич
ес кой
пр акт
ике.

15. 17. 03. 11. Серт
иф икат "Упр
авление перс
оналом ст
омат ологич
ес ких
медиц инс
ких ор
ганизац ий, пут и и ф ор
мы опт
имизац ий".

16. 11. 05. 11. Серт
иф икат "Альф а- Био
имплант ология".

17. 28. 05. 11. Серт
иф икат "GC Gradia Direct".

18. 27. 10. 11. Серт
иф икат "Мар
кет инг
как быстры й с пос
об у велич
ения пр
одаж".

19. 02. 12. 11. Серт
иф икат "Хирур
гич ес
кая ст
омат ология и дент
аль ная
имплант ология".

20. 18. 03. 12. Семинар "Эфф
ект ивность ру
ководит еля".

21. 25. 03. 12. с ерт
иф икат "Пр от
окол пр
от езир
ования пац
иент ов с полной
пот ер
ей зу
бов".

22. 10. 04. 12. с ерт
иф икат "Пр от
езир ование с опор
ой на
имплант аты".

23. 28. 07. 12. с ерт
иф икат "Мет
оды получ
ения выс
окот оч
ных отт
ис ков".

24. 23. 12. 12. повыш
ение квалиф
икац ии ст
омат ология
орт опедич
ес кая (с ерт
иф икат).

25. 22. 12. 12. с видет
ельст во и с ерт
иф икат о повыш
ении квалиф
икац ии-ст
омат ология х ирур
гич ес
кая.

26. 26. 10. 13. с ерт
иф икат (с видет
ельст во) о повыш
ении квалиф
икац ии-ст
омат ология т ер
апевт ич
ес кая.

27. 26. 10. 13. с ерт
иф икат (с видет
ельст во) о повыш
ении квалиф
икац ии-ст
омат ология т ер
апевт ич
ес кая.

28. 29. 11. 13. с ерт
иф икат с овр
еменны е мет
оды т ер
апевт ич
ес кого
леч ения
клинич ес
кой ст
омат ологи.

29. 2015г.- Владис
лав Анос
ов. Экс
перт иза в ст
омат ологии. Юр идич
ес кая
инф ор
мац ия.

30. 2016г.- В. С. Поволоц
кий. Мет
одика р аботы ч аст
ной ст
омат ологич
ес кой
клиники. Эфф
ект ивны е пр
одажи ст
омат ологич
ес ких ус
лу г.

31. 2016г. И. Адизис . Упр
авление жизненны м ц иклом
кор пор
ац ии. Идеаль
ны й ру
ководит ель. Упр
авляя изменения
ми.

32. 29. 09. 2016. Вс ер
осс ийс
кая науч
но- пр
акт ич
ес кая
конф ер
енц ия. "Пр оф
илакт ика и подх
оды к леч
ению пор
ажений с лизист
ой оболоч
ки полост и рт а у боль
ных , получ
ающ их
луч евую и х имиот
ер апию"

32. 27. 08. 2017. Риком. Работ а с арт
ику ляц
ионной ду
гой.

с 1994г ( 23г)

Опыт
открытия стоматологических
клиник с нуля (лицензирование, комплектация
оборудованием и материалами , проведение собеседований и набор
персонала).

Формирование
прейскуранта цен стоматологических услуг;

Выстраивание
прозрачной и динамичной структуры управления
клиникой;

Совмещение
принципом коммерческой
медицины с четким
выполнением стандартов
оказания стоматологических услуг;

Контроль
за деятельностью
медицинского и административного
персонала;

Взаимодействие с проверяющими и надзорными
органами.

Работа с персоналом
по минимизации
претензий и судебных
исков. Контроль формирования
заявок, закупок
медикаментов, хозяйственного
инвентаря. Контроль
за соблюдением сан. Эпид. режима и утилизации
медицинских отходов. Расчет рентабельности
медицинских услуг. Контроль
качества заполнения
медицинской документации.

Планирование работы
по развитию
клиники: составление и внедрение
плана развития
клиники, штатного расписания, внедрение
новых технологий, планирование работы
показателей врачей и отделения, формирование
графика работы, графика
отпусков, планирование развития и обучения
врачей. Работа с сотрудниками
по выполнению финансового
плана, размеру среднего чека, возврату
пациентов. Ежемесячная финансовая
аналитика по работе
врачей (выручка, физлицо, средний чек, мотивация сотрудников
по повышению эффективности работы). Внедрение стандартов
качества обслуживания
пациентов.

Организация: Работа с документами регламентирующих работу
клиники, с отчетами, знание
оборудования, расходных
материалов, техник
продаж, рентабельности
прайса, работа с базой
пациентов, рекламой, поддержка сайта, работа с кредитами и рассрочками, составление
бюджета, норм расходов, план - факт, зарплаты, закупки, склад. Работа с поставщиками, ай-ти
отдел, инженерные службы, банки, кассовые
документации, приходно-расходные
ордера. Контроль расчета с пациентами, скидки, долги, рекламации, проверка счётов ЗТЛ, контроль эффективности рекламы.

Работа с врачами: формирование
коллектива, кадрового резерва, развитие
персонала. Работа
по повышению
повышения оставаемости, разбор сложных случаев, планерки, контроль
планов лечения, видеоразбор
первичных консультаций, контроль
перенаправлений, эффективного
использования рабочего
времени, минимизации
левых работ.

5. Период работы:

17.03.16.-15.11.16. переведена в ООО "Каркадэ" - заместитель
генерального директора
по медицинской части (главный
врач).

6. Период работы:

12.01.17.- по
настоящее время
переведена в ООО "ВитаДент" - Заместитель Генерального
директора.

2. Период работы:

12.07.1994г.-

02.04.1995г.

УМЦ "Дента-Рус" г. Москва
должность: врач-стоматолог.

2. Период работы:

02.04.1995г.-

30.03.2007г.

ИП Лущевич Иолана Вячеславовна
должность: врач-стоматолог.

3. Период работы:

01.04.2007г.-

30.11.2014г.

ООО ЛДЦ "Стоматолог и Я" должность: Директор. Практикующий
врач-стоматолог.

Руководство
клиникой, управление
коллективом (отлично развитые
навыки управления
людьми, дипломатичность, готовность
принимать решения и брать
на себя
ответственность за
их результат)

Стратегическое
планирование развития
компании и реализация этих
планов. Увеличение
оборота клиники. Проектирование и проведение рекламных
акций, обеспечение
внешних коммуникаций.

Обеспечение
бесперебойной работы
клиники. Работа с юридическими и уставными
документами. Заключение
договоров с организациями и контроль
за их
исполнением.

Контроль расходов
клиники и рентабельности, оптимизация
договоров на
выгодных условиях
для клиники. Хозяйственно-административная
деятельность.

Подбор
персонала и интеграция
на начальном этапе. Организация эффективного
взаимодействия сотрудников
компании. Разработка и внедрение
мотивационных схем
для сотрудников.

Контроль
качества лечения и обслуживания
клиентов. Работа с жалобами
пациентов.

Ключевые
навыки:

- Ориентация
на результат, контроль
качества, мотивация
персонала, административное управление, урегулирование
конфликтов, организаторские
навыки, формирование управленческой
отчетности, медицинская
документация, оборудование, подбор
персонала, работа в команде, контроль
исполнения решений. Управление
продажами .Управление
командой. Мотивационные
программы .Кадровое
планирование. Оптимизация
затрат . Закупки .Работа с жалобами
клиентов. Управленческие
навыки .Административно-хозяйственная
деятельность. Деловая
коммуникация. Планирование
закупок. Собеседование. Работа с поставщиками .

20-летний
опыт практической работы в стоматологии.