Резюме на должность Начальник отдела / ведущий специалист в Москве

Обр
азование:   Неоконч
енное высш
ее, учусь
заоч но (

2017- 2022)

Пр авос
лавны й Свят о- Тих
оновс кий
гу манит
ар ны й у ниверс
ит ет, напр
авление "Инф
ор мац
ионны е т ех
нологии в с оц
иаль ной р абот е" Дополнит
ель ное
обр азование:   2017

Единая
комму никац
ионная платф
ор ма Communigate Pro

АО "СТАЛКЕРСОФТ"

2013

Acme Packet Certified Instructor ( ACI)

Acme Packet

2013

Acme Packet Certified Professional - Network Engineer

Acme Packet

2008

1601- PMBS04&# 58; Упр
авление пр
оект ами
компании на
ос нове ст
андарт а ANSI PMI PMBOK Guide 3rd Edition. Базовы й курс

PM Expert

2006

Новы е т ех
нологии и их
пр именение
на с етях с вя
зи. Реш
ения компании ISKRATEL

Ис кр а Ур ал Тел

2004

Тех
нико-э кономич
ес кие
ас пекты IP-т елеф
онии

Асс
оц иац
ия доку
мент аль
ной э лектр
ос вя
зи

2004

Конф
ер енц
ия по р еш
ения м для
ор ганизац
ии кор
пор ат
ивных с ет
ей

Кор
пор ац
ия ЮНИ

2002

Ис поль
зование обору
дования Cisco Systems

Diamond Communications

1999

Microsoft Certified Professional

Microsoft

Ст арт
елеком

Мос
ква, www.startelecom.ru

С 2015 г. Ру ководит
ель напр
авления по
взаимодейст вию с пост
авщ иками и пр
оизводит еля
ми.

Обя
занност и&# 58;

- Взаимодейст
вие с пр
оизводит еля
ми и пост
авщ иками т елекомму
никац ионного
обору дования, ПО, инженер
ных с ист
ем и т. д.

- Оф ор
мление парт н? ?рс
ких договор
ов, коор
динац ия р аботы
логист ич
ес кой с лу
жбы, контр
оль оф
ор мления
закры вающ
их доку
мент ов.

Дополнит
ель но&# 58;

- От бор
лот ов
по заданны м кр
ит ер
ия м, подгот
овка пакет
ов доку
мент ов и уч
аст ие в т ендер
ах ( в т.ч. по 44- ФЗ и 223- ФЗ), аккр
едит ац
ия на
площ адках в кач
ест ве
пост авщ
ика

Дост
ижения&# 58;

- Обес
печ ена р еализац
ия пр
оект а по
импорт озамещ
ению ря
да пр
оду кт
ов Microsoft для
компании Верт
олеты Росс
ии ( Рост
ех) благодаря
опер ат
ивной дор
абот ке фу
нкц ионала
пр оду
кт а с овмест
но с пр
оизводит елем.

- Сф ор
мир ована
база пр
оизводит елей и пост
авщ иков т елекомму
никац ионного
обору дования, ПО, инженер
ных с ист
ем и т. д.

Нач
аль ник
от дела
пр одакт- менеджмент а.

2010 - 2015 г. г.

В подч
инении 3 ч еловека&# 58; менеджер
по пр
оду кт
ам, пр
оект ир
овщ ики.

Обя
занност и&# 58;

- Упр
авление от
делом&# 58; подбор, обуч
ение, мот
ивац ия, ор
ганизац ия и контр
оль р аботы
перс онала.

- Контр
оль и уч
аст ие в р азр
абот ке
комплекс ных т ех
нико-э кономич
ес ких р еш
ений, подбор
обору дования.

- Поис к нового т елекомму
никац ионного
обору дования, ПО и т ех
нологий, пр
оект ир
ование р еш
ений, с ост
авление с мет, напис
ание ТЗ под
задач и клиент
ов.

- Уч аст
ие в пер
еговор ах с клиент
ами.

- Разр
абот ка и опис
ание бизнес- пр
оц есс
ов и р егламент
ов.

Дост
ижения&# 58;

- Создан с ну
ля от
дел пр
одакт- менеджмент а.

- Иниц
иир ован и р еализован
пр оект
модер низац
ии с ет и ОАО Ингушэ
лектр ос
вя зь.

- Ор ганизованы
коммерч ес
кие курсы
по обору
дованию Oracle Acme Packet и т елекомму
никац ионны м т ех
нология м для
внутр енних и внеш
них клиент
ов.

- Внедр
ена с ист
ема Service Desk.

- Создан
инт ер
нет- гипер
мар кет т елекомму
никац ионного
обору дования и ПО для retail- пр
оект а startrade.ru.

- Подгот
овлено и ор
ганизовано изгот
овление в Кит
ае на ус
ловиях white labeling ря
да оконеч
ных устр
ойст в.

- Реализованы
пост авки и внедр
ение с ист
емы защ
иты и баланс
ир овки
нагру зки т елеф
онии в Альф
абанке.

- Осущ
ест влены
пост авки
обору дования в Вы мпелком, подр
азделения Газпр
ома, Тр анс
нефт и.

Нач
аль ник т ех
нич ес
кого от
дела

2008 - 2010г. г.

IVOX contact center.

В подч
инении 2 инженер а вт
ор ой
линии поддер
жки.

Обя
занност и&# 58;

- Поис к подря
дч ика и контр
оль с оздания
платф ор
мы для
оказания аутс
орс инговых ус
лу г конт
акт-ц ентр
ом.

- Подбор с пец
иалист ов
для т ех
нич ес
кого от
дела.

- Контр
оль с оздания ИТ- инфр
астру ктуры
конт акт-ц ентр а.

- Ор ганизац
ия обуч
ения с отру
дников конт
акт-ц ентр а.

- Сдач а в э кс
плу ат
ац ию, дор
абот ка ПО, с опр
овождение конт
акт-ц ентр а.

- Ор ганизац
ия вирту
аль ной с лу
жбы т ех
нич ес
кой поддер
жки клиент
ов.

Ос новное
дост ижение&# 58;

Постр
оен аутс
орс инговы й конт
акт-ц ентр и т ех
нич ес
кий от
дел конт
акт-ц ентр а с ну
ля.

Нач
аль ник
от дела с ет
ей пер
едач и данных.

2003 - 2008 г. г.

В подч
инении 2 р азъ
ездных инженер а, 1 с ист
емны й администр
ат ор.

Ос новное
дост ижение&# 58;

Постр
оена коммерч
ес кая с еть
пер едач и данных
компании и с оот
ветст вующ
ий от
дел.

С с ентя
бря 2001 года
до я нваря 2003 с ет
евой (с ист
емны й) инженер.

- создание и управление
направлением продакт-менеджмента в компании - системном
интеграторе

- создание и управление
направлением передачи
данных в компании - операторе связи

- управление службой технической
поддержки в компании - операторе связи

- создание и управление техническим
отделом аутсорсингового
контакт-центра, контроль разработки
программного обеспечения
для него

- организация
курсов по
оборудованию и технологиям связи с нулевого этапа с привлечением и обучением
преподавателей

- подбор
оборудования под
задачи заказчика, проектирование сетей связи (начиная
от мелких
офисных и заканчивая региональными
операторскими)

- проектирование телеметрических систем, систем
видеоконференцсвязи, систем
контроля доступа (в т.ч. биометрических), монтаж и пуско-наладка
некоторых из
них.

- установление, ведение и завершение
партнерских отношений с производителями и поставщиками телекоммуникационного
оборудования

- ведение
курсов по
оборудованию и технологиям связи

- контроль
выпуска телекоммуникационного
оборудования в Китае
под собственной торговой
маркой (OEM)

- работа с поставщиками, закупки, в т.ч. международные

- контроль
международных логистических
операций

- сертификация
оборудования связи

- разработка технической
документации

- подготовка
бизнес-планов

- направленные
продажи оборудования связи

- инсталляция и настройка широкого спектра
оборудования связи (маршрутизаторы, коммутаторы, IP-АТС, беспроводное
оборудование и т. д.)

- cборка и настройка ПК

- системное
администрирование Windows и Unix систем

- работа в различных
векторных и растровых
графических редакторах, анимационном ПО

- верстка, программирование
веб-сайтов (HTML, PHP), в т.ч. в CMS NetCat, Wordpress