12/
2019 - наст. вр.
ООО Регион- Пет
ер бур г Менеджер
от дела
пр одаж
Работ а с клиент
ами по
опт овой и р ознич
ной р еализац
ии т овар а компании:
консу
льт ац
ия по т ех
нич ес
ким х ар
акт ер
ист икам т овар а, обсу
ждение ус
ловий р аботы, ор
ганизац ия
пост авки (р абот а с тр
анс порт
ны м от
делом) Подгот
овка вс
ей нобх
одимой доку
мент ац
ии для с опр
овождения клиентс
ких обр
ащ ений и заказов:
коммерч
ес кие
пр едложения, подгот
овка от
вет а на
запр осы с оглас
но зая
вленны м т ех
нич ес
ким задания м, подгот
овка сч
ет ов, тр
анс порт
ных накладных, сч
ет-ф актур, договор
ов, довер
енност ей. Уч аст
ие в т ендер
ах от
имени компании:
подгот
овка т ендер
ной доку
мент ац
ии для уч
аст ия в кот
ир овках, ау
кц ионах, э лектр
онных магазинах; подгот
овка оф
ерт на
запр осы. Непоср
едст венное уч
аст ие в т ендер
ах. Работ а с с айт
ами ор
ганизац ии:
корр
ект ир
овка ц еновых и т ех
нич ес
ких х ар
акт ер
ист ик
пр оду
кц ии, наполнение с айт а новы
ми позиц
ия ми. Ведение
доку мент
ообор от а ор
ганизац ии, ор
ганизац ия
арх ивного
дела по с инхр
онизац ии и хр
анению доку
мент ац
ии компании. Пр ием
вх одящ
их т елеф
онных и почт
овых обр
ащ ений
клиент ов, осущ
ест вление
консу льт
ац ии, подгот
овка от
вет ов и альт
ер нат
ивных пр
едложений. Работ а с пост
авщ иками. Работ а с р екламац
ия ми. Контр
оль дебит
орс кой
задолженност и. Вы полнение фу
нц кий ру
ководит еля
компании в пер
иод его
отсутс вия, деловых
встр еч, командир
овок, от
пус ков.
08/
2018 - 11/ 2019
ГБУ ЛО МФЦ Вс еволожс
кий Ведущ
ий с пец
иалист
Оказание
инф ор
мац ионно - консу
льт ат
ивных ус
лу г и пр и? ? м зая
вит елей
по вопр
ос ам
пр едост
авления госу
дарст венных и му
ниц ипаль
ных ус
лу г на
базе АУ «МФЦ» ( арх
ивное у пр
авление, с лу
жба су
дебных пр
ист авов, Роср
еестр, Кадастр
овая палат а, ИФНС, с лу
жба защ
ит а пр
ав потр
ебит елей и благополуч
ия ч еловека, с оц
иаль ная
защ ит а нас
еления, МВД, комит
ет по тру
ду и занят
ост и нас
еления, у пр
авление вет
ер инар
ии, комит
ет по э кономич
ес кому р азвит
ию и инвест
иц ионной
деят ель
ност и, администр
ац ия МО, мигр
ац ионная с лу
жба, ПФР, комит
ет общ
его и пр
оф есс
иональ ного
обр азования, ф онд с оц
иаль ного стр
ах ования , ор
ганы ЗАГС, комит
ет по р азвит
ию малого, ср
еднего бизнес а и потр
ебит ельс
кого ры
нка, комит
ет по
ку льтур е, ЕСИА и др.); - оказание
зая вит
еля м помощ и в оф
ор млении
зая вления и подгот
овке необх
одимых доку
мент ов
для подач и с ц елью
получ ения р езу
льт ат а ус
лу ги; - пр
инят ие
от зая
вит елей
комплект а доку
мент ов
для пр
едост авления ус
лу ги; - осущ
ест вление
пр овер
ки доку
мент ов, пер
еданных на
обр абот
ку в АУ «МФЦ», оф
ор мление р егистр
ац ионных
карт оч
ек, с оздание
банка данных; - подгот
овка и пер
едач а в арх
ив АУ «МФЦ» доку
мент аль
ных мат
ер иалов, законч
енных делопр
оизводст вом; - вы
дач а зая
вит елю р езу
льт ат
ов оказания
госу дарст
венной или
му ниц
ипаль ной ус
лу ги; - анализ
от казов в пр
едост авлении
зая вит
елю госу
дарст венных и му
ниц ипаль
ных ус
лу г по
пр иняты м обр
ащ ения м; - повыш
ение ур
овня квалиф
икац ии (с ист
емат ич
ес кое
обуч ение, инф
ор мир
ование нововведений в законодат
ель ной
базе по
пр едост
авлению госу
дарст венных и му
ниц ипаль
ных ус
лу г, изменению
нор мат
ивной базы, оф
ор млению
доку мент
ов, комплект
ац ии
пакет а доку
мент ов ); - вы
полнение уст
ановленных плановых
показат елей, с ост
авление ежедневной
отч? ?т ност и по
вы полнению
пост авленных
задач и обя
занност ей; - вы
полнение от
дель ных с лу
жебных поруч
ений ру
ководит еля АУ «МФЦ»
10/
2014 - 04/ 2018
Сбер
банк Ст арш
ий с пец
иалист по с опр
овождению договор
ов Центр а опер
ат ивной
поддер жки
пр одаж
Осущ
ест вление фу
нкц ии
по с опр
овождению дейст
вующ их
кр едит
ных договор
ов ( ипот
еч ных, потр
ебит ельс
ких, авт
окр едит
ов): пр
ием/р асс
мотр ение / возвр
ат на
дор абот
ку пакет
ов доку
мент ов
по вопр
ос ам с нят
ия обр
еменения с залоговых
объ ект
ов недвижимост и; пост
ановка на
внебаланс кр
едиту емых
объ ект
ов; с нижения
пр оц
ент ной ст
авки, пр
едус мотр
енных договор
ом; изменения с ост
ава обес
печ ения
пр едус
мотр енное / не
пр едус
мотр енное
договор ом; замена/ пр
одажа залогового
объ ект а ; вы
вод / ввод
заемщ иков
по кр
едит ному
договору; от
мена неуст
оек по
авт окр
едит ам; с ост
авление Закладных; пр
одление ср
ока вы
дач и кр
едит а; пр
одление ср
ока пр
едост авления
доку мент
ов, подт
вер ждающ
их ц елевое
ис поль
зование кр
едит а; вер
иф икац
ия Закладных; ар
енда/ пер
епланир овка/р егистр
ац ия
новых жильц
ов в залоговом
объ ект е недвижимост и; пер
евод ссу
дной задолженност и по
кр едит
ному договору
из дру
гих т ерр
ит ор
иаль ных
банков по
месту р егистр
ац ии; изменение с ведений
по залоговому
объ екту в ЕГРП; отср
оч ка
вы платы
ос новного
долга; вы
деление долей в залоговом
объ ект е; монит
ор инг
договор ов стр
ах ования
объ ект а недвижимост и и добр
оволь ного стр
ах ования
жизни клиент
ов; корр
ект ир
овка гр
аф иков
плат ежей; и т. д. Расс
мотр ение
пр ет
ензионных зая
влений клиент
ов, пр
оведение мер
опр ият
ий по ур
егу лир
ованию возникш
их конф
ликт ных с иту
ац ий. Взаимодейст
вие с внутр
енними стру
ктур ны
ми подр
азделения ми, с Центр
ализованны м Арх
ивом банка, с УФРС, с аутс
орс инговой
компанией, с оц
еноч ны
ми компания
ми, с о стру
ктур ны
ми подр
азделения ми
банка дру
гих р егионов. Уч аст
ие в коллегиаль
ных ор
ганах Головного
от деления Ленингр
адс кой
област и и Север о-
апада:
подгот
овка Заключ
ений, высту
пление с докладами и т. д. Консу
льт ир
ование с отру
дников компании
по вопр
ос ам
ипот еч
ного кр
едит ования, пакет а доку
мент ов
по объ
екту недвижимост и, подгот
овки доку
мент ац
ии, необх
одимой для
осущ ест
вление фу
нкц ий и подгот
овки р еш
ений, Заключ
ений и с оглас
ия Банка
по с опр
овождению дейст
вующ их
договор ов. Подгот
овка кр
едит ной
доку мент
ац ии в с оот
ветст вии с пр
иняты ми р еш
ения ми
комит ет а, с ост
авление дополнит
ель ных с оглаш
ений к кр
едит ны м договор
ам, закладны м, договор
ам ипот
еки, р еш
ений о с оглас
ии банка, и т. д. Осущ
ест вление фу
нкц ионала
по внес
ению/ изменению
данных, с вя
занных с вопр
ос ами с опр
овождения дейст
вующ их
договор ов, в банковс
ких авт
омат изир
ованных с ист
емах/ пр
огр аммах. Осущ
ест вление в кач
ест ве
пр едст
авит еля
банка и по
поруч ению
клиент ов в Роср
еестр е и МФЦ дейст
вий в област и госу
дарст венной р егистр
ац ии
пр ав
на недвижимое
имущ ест
во и с делок с ним ( пр
иост ановление/ пр
екр ащ
ение пр
ав, внес
ение запис
ей о налич
ии/с нят
ии огр
анич ений / обр
еменений, внес
ение изменений в с ведения и получ
ение с ведений
госу дарст
венного земель
ного кадастр а, подпис
ание, пр
едст авление и получ
ение вс
ех необх
одимых и с опр
овождающ их
доку мент
ов ( зая
влений, р ас
пис ок, с видет
ельст в, закладных, вы
пис ок, у ведомлений и др.) Вы полнение фу
нкц ионала ру
ководит еля у пр
авления пр и его
отсутст вии.
05/
2014 - 10/ 2014
Сбер
банк Менеджер
по ипот
еч ному
кр едит
ованию
Осущ
ест вление
консу льт
ац ионных
встр еч с пот
енц иаль
ны ми
клиент ами; р азъяс
нение пр
инц ипов
ипот еч
ного кр
едит ования, с опутст
вующ их
банковс ких
пр оду
кт ов; подбор
наиболее опт
ималь ной
пр огр
аммы для
клиент а; пр
ием пакет а доку
мент ов, пр
овер ка
на с оот
ветст вие тр
ебования м Банка; пер
вонач аль
ны й андерр
айт инг
клиент а; подгот
овка и пр
оведение ипот
еч ных с делок; подгот
овка и подпис
ание кр
едит ной
доку мент
ац ии, а т акже
доку мент
ац ии
по с опутст
вующ им
банковс ким
пр оду
кт ам; осущ
ест вление фу
нкц ионала
по с опр
овождению ипот
еч ных
кр едит
ов; подгот
овка и пр
едост авление
доку мент
ов по с опр
овождению клиент
ам для
пр едост
авления в ор
ганы МО, УФРС, ПФР, ФНС и т. д. Работ а с су
бс идия
ми, с ерт
иф икат
ами, мат
ер инс
ким капит
алом, военной
ипот екой. Взаимодейст
вие с пр
оф иль
ны ми
подр азделения
ми банка, с Центр
ализованны м Арх
ивом банка. Работ а с застр
ойщ иками, оц
еноч ны
ми компания
ми, стр
ах овы
ми компания
ми по
вопр ос
ам с оглас
ования и пр
оведения ипот
еч ной с делки. Фор
мир ование и напр
авление в Центр
ализованны й Арх
ив банка
дось е клиент
ов. Фор
мир ование и т екущ
ая р абот а с клиентс
кой базой. Ведение
доку мент
ообор от а, отч
ет ов, ст
ат ист
ики.
07/
2013 - 04/ 2014
ЗАО Элайнс Менеджер
от дела
пр одаж ( пвх
окна, двер и, констру
кц ии)
Пр ием и консу
льт ац
ия поку
пат елей в оф
ис е пр
одаж, пр и? ? м обр
ащ ений
клиент ов
по т елеф
ону, э лектр
онной почт е, обр
абот ка
зая вок
на с айт е ( пасс
ивны е пр
одажи); квалиф
иц ир
ованная консу
льт ац
ия по
пр оду
кц ии
компании; р екламная
пр езент
ац ия
пр едлагаемых т овар
ов и ус
лу г, пр
едост авление
инф ор
мац ии о т ех
нич ес
ких х ар
акт ер
ист иках; подгот
овка с мет
ной доку
мент ац
ии; подгот
овка коммерч
ес ких
пр едложений; оф
ор мление
заказов; заключ
ение договор
ов; взаимодейст
вие с менеджер
ами по
замер ам; взаимодейст
вие с пр
оизводст вом и пост
авщ иками; контр
оль гот
овност и, от
гру зки, дост
авки заказов; взаимодейст
вие с маст
ер ами уст
ановки и от
делки; осущ
ест вление
заказа и дост
авки мат
ер иалов
для пр
оведения уст
ановоч ных р абот; р абот а с р екламац
ия ми; контр
оль дебит
орс кой
задолженност и. Ведение
отч ет
ност и и ст
ат ист
ики, вы
полнение плановых
показат елей.
11/
2007 - 07/ 2013
ОАО Компания Усть - Лу га Заведующ
ая арх
ивом т ех
нич ес
кой и р азр
еш ит
ель ной
доку мент
ац ии
Фор
мир ование
арх ива Общ
ест ва с ну
ля. Фор
мир ование, ор
ганизац ия хр
анения и с ист
емат ич
ес кое
пополнение с лу
жебного арх
ива доку
мент ац
ией. Разр
абот ка и внедр
ение единой с ист
емы уч
ет а хр
анения доку
мент ов
вс ех т ипов в арх
иве ( науч
но-т ех
нич ес
ких, у пр
авленч ес
ких, юр
идич ес
ких, р азр
еш ит
ель ных). Работ а по с ост
авлению науч
но-с пр
авоч ного
аппар ат а, облегч
ающ его уч
ет и ис
поль зование
арх ивных
доку мент
ов ( опис и, карт
от еки, кат
алоги, у казат
ели). Пр ием, р егистр
ац ия, с ист
емат изац
ия, хр
анение и ис
поль зование
доку мент
ов. Фор
мир ование
доку мент
ов в дела
пост оя
нного и вр
еменного хр
анения; ведение
книги уч
ет а посту
пления и вы
быт ия
дел; подгот
овка номенклатуры
дел, пр
иемка дел в арх
ив, подгот
овка с водного
акт а об у ничт
ожении дел, пр
оведение мер
опр ият
ий по у ничт
ожению доку
мент ов; с канир
ование?? ? копир
ование доку
мент ов, р ас
печ ат
ка ч ерт
ежей; р абот а по с ост
авлению опис
ей дел и подгот
овки пакет
ов доку
мент ов
для пер
едач и в госу
дарст венны е учр
еждения ( на э кс
перт изу), доч
ер ние
компании, стру
ктур ны е подр
азделения; подгот
овка уст
ановленной отч
ет ност и; оказание
мет одич
ес кой
помощ и в поис
ке необх
одимых доку
мент ов; подгот
овка пакет
ов доку
мент ов
по запр
ос ам
дир ект
ор ов
доч ер
них пр
едпр ият
ий, ру
ководит елей стру
ктур ных
подр азделений, с пец
иалист ов и ст
ор онних
ор ганизац
ий; осущ
ест вление
контр оля с ост
оя ния
доку мент
ов, с воевр
еменностью их
восст ановления; с облю
дение в помещ
ениях арх
ива ус
ловий, необх
одимых для
обес печ
ения с охр
анност и доку
мент ов. Ор ганизац
ия пр
оведения э кс
перт изы ц енност и доку
мент ов. Уч аст
ие в р азр
абот ке
локаль ных
нор мат
ивных доку
мент ов, р егламент
ирующ их
деят ель
ность арх
ива Общ
ест ва и делопр
оизводст ва в ц елом. Взаимодейст
вие с НИИ, р азр
абаты вающ
их и издающ
их т ех
нич ес
кую доку
мент ац
ию. Осущ
ест вление
контр оля
за деят
ель ностью и с облю
дением вы
полнения пр
инц ипов и нор м арх
ивного дела с отру
дниками дополнит
ель ных
арх ивов (ф илиалов), р ас
положенных на у далении, а т акже в непоср
едст венном
подч инении ( 2 ч еловека). Осущ
ест вление
мер опр
ият ий
по обуч
ению с отру
дников, с оздания ус
ловий для
повыш ения
квалиф икац
ии.
08/
2005 - 11/ 2007
ОАО Компания Усть - Лу га Помощ
ник т ех
нич ес
кого дир
ект ор а
Пр ием и р ас
пр еделение
вх одящ
их т елеф
онных звонков. Обес
печ ение
доку мент
ообор от а дир
екц ии ( вх
одящ ая и исх
одящ ая
корр ес
понденц ия, р егистр
ац ия, уч
ет, хр
анение, арх
ивир ование
доку мент
ов). Контр
оль ис
полнения р езолюц
ий т ех
нич ес
кого дир
ект ор а. Вы полнение
копир оваль
но- множит
ель ных р абот; подгот
овка пр
оект ов
пис ем, запр
ос ов и дру
гих доку
мент ов; поис к и р ас
печ ат
ка с лу
жебных мат
ер иалов, ведение
базы данных. Подгот
овка с овещ
аний и зас
еданий ( мат
ер иаль
но-т ех
нич ес
кое обес
печ ение, оповещ
ение уч
аст ников о вр
емени и мест е пр
оведения, повест
ке дня, ведение
пр от
окола). Ор ганизац
ия командир
овки с отру
дников ( заказ
авиа- и железнодор
ожных билет
ов, бр
онир ование
гост иниц, подгот
овка командир
овоч ных
доку мент
ов). Ор ганизац
ия обес
печ ения
дир екц
ии р асх
одны ми
мат ер
иалами и ины
ми т овар
но- мат
ер иаль
ны ми ц енностя
ми (с ост
авление заказа, пр
иемка, уч
ет, хр
анение, вы
дач а). Осущ
ест вление
контр оля
за надлежащ
им с ост
оя нием
оф ис
ного обору
дования, комму
никац ионных с ист
ем ( вы
зов с пец
иалист ов
для пр
оведения р емонт
ных р абот и т ех
нич ес
кого обс
лу живания). Коор
динац ия и контр
оль р аботы тр
анс порт
ного от
дела ( пр
ием зая
вок, р азр
абот ка
гр аф
ика ис
поль зования
авт отр
анс порт а). Взаимодейст
вие с о стру
ктур ны
ми подр
азделения ми
внутр и ор
ганизац ии, доч
ер ними и ст
ор онними
ор ганизац
ия ми.
03/
2004 - 07/ 2005
Мар
ит а Менеджер
по опт
овы м пр
одажам
Поддер
жание и р азвит
ие сущ
ест вующ
ей клиентс
кой базы, поис к новых
клиент ов в р егионах Росс
ии. Работ а с вх
одящ ими
звонками и пос
ет ит
еля ми, консу
льт ац
ии пот
енц иаль
ных клиент
ов по т овар
ам и ус
лу гам
компании, пр
одвижение пр
оду кц
ии. Фор
мир ование
клиентс кой
базы?? ? р азвит
ие клиентс
ких от
нош ений?? ? поис к опт
овых клиент
ов по
вс ем р егионам Росс
ии. Пр одажа
кор пус
ной и мя
гкой мебели с обст
венного пр
оизводст ва ( 7 мебель
ных пр
оизводст в СПб). Подгот
овка коммерч
ес ких
пр едложений и с мет. Подгот
овка и заключ
ение договор
ов, с опр
овождающ ей
доку мент
ац ии (с меты, накладны е и др.). Контр
оль с делки
до ее
оконч ания, с опр
овождение с делки
на вс
ех эт
апах. Ведение с лу
жебной доку
мент ац
ии, подгот
овка отч
ет ов. Контр
оль от
гру зки и кач
ест ва
пр оду
кц ии
непоср едст
венно с пр
оизводст ва. Пр ивлеч
ение, взаимодейст
вие и заключ
ение договор
ов с логист
ич ес
кими компания
ми ( авт о, ж/ д), контр
оль их
деят ель
ност и по
дост авке. Работ а с о с кладом; р абот а с р екламац
ия ми. Контр
оль дебит
орс кой
задолженност и. Вы полнение
плановых показат
елей, ведение ст
ат ист
ики.
01/
2004 - 03/ 2004
Мар
ит а Оф ис- менеджер
Подгот
овка и ор
ганизац ия р аботы
оф ис а. Разр
абот ка и ведение р асх
одны е ч аст и бю
джет а. Ор ганизац
ия обес
печ ения
оф ис а т овар
но- мат
ер иаль
ны ми ц енностя
ми, необх
одимы ми
для жизнедеят
ель ност и оф
ис а. Ор ганизац
ия встр
еч, пр
иемов, р егистр
ац ии и необх
одимого обс
лу живания
визит ер
ов, клиент
ов, парт
нер ов. Ор ганизац
ия ведения
деловой корр
ес понденц
ии (р егистр
ац ия и обр
абот ка
вх одящ
ей и исх
одящ ей
корр ес
понденц ии). Ведение
деловой пер
епис ки, обес
печ ение р ассы
лки коммерч
ес ких
пр едложений. Пр ием и р ас
пр еделение
вх одящ
их т елеф
онных звонков.
Резю
ме кандидат а в с вободном ф ор
мат е
&#x 1f 499;
&# 9825; Назад к с пис
ку р езю
ме ( Инженер
по пр
одажам)
Сегодня р абот
одат ели
ис кали:
оф
ис- менеджер | пр
одавец мя
гкой мебели | в оф
ис | с пец
иалист арх
ивного дела | с пец
иалист по
ипот еч
ному кр
едит ованию
Отрасль работодателя: Производство металлической мебели; Производство металлической мебели
Адрес: Москва, Россия
Дата рождения: 04 02 1979
Семейное положение: замужем
Гражданство: РФ
Языки: Русский - родной Английский - базовый Немецкий - базовый
