Отзывы о компании ООО Эльман-трейд

Покупала в Эльман-Трейд плитку , обслуживали хорошо , но что происходило потом -это ужас. Просчет произвели отвратительно , один вид посчитали в итоге не хватило . Другой вид плитки на две коробки больше насчитали . Приехали сдавать , деньги возвращают только через три дня. Отвратительная компания.

Здравствуйте! Покупали с сыном плитку польскую в Румянцево пав. 234 фирмы ООО "Эльман-трейд" всё нас устроило! дизайн даже сделали (Даже на фартук), хорошо что поехали туда, т.к. там очереди не было занимались только нами, все качествено и достойно сделали без спешки. Выражаем благодарность ООО "Эльман-трейд" за подобранный ассортимент плитки, купили даже ступени на дачу.

Я хотел бы присоединиться к положительным вышеуказанным отзывам. Я тоже общался вначале по телефону и предварительно выбрал плитку, но решил все же поехать и посмотреть на нее лично. Со мной вежливо нормально пообщались, никакого хамства не заметил. Спокойно обслужили. Я забрал товар и все ок. Спасибо.

Благодарю компанию Эльман-Трейд, менеджеров которые уделили мне время на выбор керамической плитки, за чёткий расчет, дизайн-проект всех комнат. В новой квартире сделал отличный ремонт, вс е очень нравится, друзья и родные оценили. Буду Вас рекомендовать!

Хочу сказать, что искал по Москве необычную плитку, которая подходила бы мне по вкусу. Ничего подходящего не находил, не мог определиться, но знакомые посоветовали заехать в салон Эльман-Трейд на метро Нагорная . Приехав туда, сразу в глаза бросился большой ассортимент керамической плитки. Менеджеры помогли мне, я выбрал нужный мне товар. Очень остался доволен.

Хорошая компания. Нам очень понравилась. Заказал по телефону, мой заказ УТ №1380, купил плитку нашу родную российскую фабрика Уралкерамика. Привезли во время, выгрузили, подъем до квартиры достаточно по приемлемой цене. В целом спасибо им. А,и еще, за скидки в честь 9 мая, отдельное спасибо руководителю!

Пришли в магазин Эльман-Трейд на м.Нагорная, где расположен и склад, и главный офис. Хотя мне было удобно ехать в Румянцево, но я все же решила ехать в самый большой их магазин. В интернете прочла, что там самый большой выбор в Москве. Что правда, то правда. Ребята тут постарались на славу. Спасибо им большое, я осталась довольна.

Хотела купить испанскую плитку Absolut Keramika по доступной цене. Искала долго, нашла в интернете компанию Эльман-Трейд. Решила поехать посмотреть плитку в выставочном зале на м.Нагорная. Вот это салон!!! Выбирай-не хочу! Ну конечно глазами увидеть, в живую трогать плитку- это не интернет картинки. В конечном итоге выбором остались довольны. Этому салону можно доверять.

Отвратительная компания. Была у них в магазине Каширский двор 3, общалась через интернет-магазин. При попытке заказать товар в интернет-магазине, если я что-то переспрашиваю , менеджер повышает голос!!! Со мной стали нормально общаться , только когда узнали что мне нужна дорогая плитка на достаточно большую сумму. Все общение сводится к тому, что сначала все оплатите. А если будет дефект, брак и другие проблемы, все это будет решаться в непонятно какой срок! А в офисе Каширский двор 3 никак не могла дождаться, когда менеджеры-продавцы-грузчики (или как назвать их сотрудников) накурятся , пообщаются и наконец зайдут в магазин, где они работают. Очень рада , что в итоге ничего у них не заказала.

Мой заказ УТ № 1343. Хочу выразить огромную благодарность коллективу ООО Эльман-Трейд за правильный подбор, дизайн-проект и расчет плитки для ванной комнаты. Так же помогли с сопутствующими товарами касаемо ремонта моей квартиры. Все купила в одном месте и краски, и грунтовки, и плитку и ...Ездила с пожилой бабушкой и очень удобно добираться, всего 120 м от метро Нагорная. Выбор бесподобный, я такого нигде не видела. Рекомендую всем!!!

В этом магазине покупала плитку для ванной комнаты и туалета. Выбирала очень долго, спасибо большое, что менеджер помогла мне с выбором.Вся плитка была в наличии. Купила итальянскую плитку по очень нормальной цене.

Мошенники и отморозки. Типичный ара-сервис, у которого обязательства заканчиваются при получении денег. Оплатил плитку, сначала неделю везли (вместо обещанного на следующий день). Когда якобы выехали, встречайте, привезли более чем через сутки. Привезли, и одна коробка оказалась разбитой. Пообещали обменять на следующий день, уже три недели, а замены всё нет. Постоянное враньё от менеджеров, и отсутствие руководства.

Трижды приезжал из области за плиткой. Трижды менеджер по имени Инжи обещала, что все будет хорошо. И трижды мне пытались впарить битую плитку из разных тоновых партий. Никаких извинений, никаких компенсаций. Директор постоянно "отсутствовал", вранье и хамство со стороны менеджеров. Убогий сарай под видом склада. Кладовщики, плохо говорящие по-русски. Всем на все наплевать. Я обещал правдивый отзыв о вашей компании??? Получите!

Заказ делали на Нагорной. 28.02.2015. Доставка на 9 марта. Сделали заказ и оплатили его на сумму 32400 руб. Такого хамского отношения к клиентам мы еще не встречали, мало того что пока нам делали дизайн-проект (раскладку плитки) ванной, по телефону клиентам отвечали очень грубо и хамовито. Обещанный дизайн обещали скинуть на электронку в течении 2 часов, в результате через сутки пока не позвонила и не пообщалась на повышенных тонах то не отправили. В день доставки доставили не весь заказ, кухню вообще не привезли и в ванную не довезли 8 плиток, хотя они считали что 7, когда начала звонить и разбираться то начали на меня орать, хамить и бросать трубку, начала перезванивать раз 5, пока не наорала я на них и не начала доказывать свое, в результате мне сказали что мы вам не 8 плиток привезем а целую упаковку (16 шт) сделали мне одолжение, и в трубку открыто мне сказали что я их за..а, хотя я всего лишь требовала у них свой товар за который я заплатила деньги. Остальное сказали что довезут 12 марта в результате мне повторно придется нанимать грузчика по ихнему раздолбайству. Я позвонила и потребовала чтобы они сами мне подняли на 3 этаж за свой счет, мне очередной раз нагрубили, сказав что мы не будем поднимать бесплатно, когда я вышла из себя то вроде пообещали. Чем закончиться пока не знаю..... Люди не связывайтесь с ними потому что очень сильно пожалеете. Лучше переплатить 3 копейки но сэкономить свои нервные клетки, которые как известно не восстанавливаются....

Обратился в "Эльман-трейд" за плиткой по рекомендации знакомого. Оформляли заказ под номером 18954 (24.12.14г.) Начал ремонт в квартире и мне понадобились разнообразные отделочные материалы, в том числе керамическая плитка. Нормальный магазин. Дизайн-проект сделали бесплатно. Проект распечатали и прислали на почту. С доставкой все нормально, привезли через день. В одной из коробок плитка оказалась битая. Водитель всё сфотографировал, составили с ним акт. На следующий день позвонили и бесплатно довезли уже неразбитые плитки. И после этого ещё раз отзванивались и узнавали, всё ли хорошо.