Отзывы о компании Торговый дом Снежная Королева

Хочу написать ужасно негативный отзыв не про компанию а именно про магазин.Я выйдя с декрета была приглашена на собеседование кассиром В снежную королеву.Прийдя на собеседование.Леонова мне все так расхвалила.и я не долго думаю решила остаться.Вроде и зарплату пообещала хорошую.Пришла на обучение которое проводил старший кассир,которая толком объяснить ничего не может,мямлит себе под нос.Директор и зам не разу не подошли к кассе чтобы что то рассказать,объяснить. Ведь я должна была не только пробивать товар,но еще вести бухгалтерию,продавать аксессуары,делать возвраты.Спустя две недели как я начала работать моя сменщица уходит в отпуск на две недели.То есть вся работа,все документы ложатся на меня.В ее отсутствие на кассе стоят директор или зам.Выйдя из отпуска старший кассир начинает предъявлять претензии почему это не так.То не так.хотя на кассе работала не я одна!Отработав два месяца,не получив нормальную обещаннуЮ зарплату я решила уволиться.Потому что кассир у них "разнорабочий" чтобы заработать нормальную зарплату он должен продать кучу аксессуаров.которые летом практически не берут.плюс кассир должен складывать вещи,которые мерчендайзер кучами наваливает на кассу,ходить поправилять весь зал,крутить резинки на ценники,которые должен делать склад.плюс еще успевать делать свои дела по кассе..
Послушав девчонок я решила остаться,коллектив продавцов мировой.Девчонки хорошие.Спустя два месяца директор мне приносит трудовой договор ,ничего не объясняя говорит подписывай .я говорю я же уже подписывала когда пришла.И тут она мне выдала.ну это временный договор.ты пришла на место основного сотрудника которая уже 2 с половиной года в декрете.То есть я должна освободить ей место.как она решит выйти.Мне было очень обидно почему когда я пришла она меня обманула и скрыла это.временно я бы не пошла.зачем лишняя запись в трудовой.и вообще зачем мне временно.когда у меня маленький ребенок которого воспитываю одна.Мне нужна была стабильность и это я сказала ей на собеседовании.вот так..я подписала этот договор и сказала чтобы меня предупредили заранее если та соберется выходить.Директор сказала конечно конечно я скажу за 2 недели.чтобы нашла работу.Это первый негатив.Продолжим)За мои первые три месяца на работе директора не было постоянно на месте.То она в командировке то в отпуск ушла.зам директора Костикова Н. я вообще не понимаю для чего она ходит на работу если только покурить и поржать с продавцами..Если я что то прошу помочь на кассе она говорит доставай инструкцию кассира и ищи!Был случай пришла женщина купила пальто в другом магазине.хотела вернуть в нашем.я попросила зама мне помочь хотя она вообще должна присутствовать при Всех возвратах на кассе.потому что возвраты делаются все через ее лоГин и пароль.На что она мне ответила я Не знаю первый раз приносят из другого магазина.иди ищи по инструкции как делать.и все это я должна делать при клиенте которая стоит психует.чтобы вернули ей деньги.Провозившись с инструкциями полчаса я так и не смогла сделать возврат.Даже позвонив сменщице старшему Кассиру.Она не знала как делать!!!Зам пришла тоже не смогла.Потом выдала это вообще директор должна делать.со своей программы..Вот так все сложно.Продолжим)Директор постоянно берёт вещи поносит и приносит обратно.а да она их стирает после себя)хоть это плюс.может с шубами так же?)этого я уже не узнаю...
За время моей работы директор уволила трех продавцов.Ну как уволила.заставила написать по собственному.было очень жалко девчонок.Она постоянно берёт новых продавцов через месяц говорит им до свиданья.не знаю может так надо)Кассир в этом магазине "разнорабочий"кроме своих обязанностей,вести кассовую отчетность,пробивать товар и продавать аксессуары.кассир должна!ходить поправлять весь зал с продавцами,складывать вещи,вязать ценники,бегать приносить печать директору,делать инкассациЮ,относить вешалки с кассы.мерчендайзер я не знаю для чего там.просто ходить фотографировать.постоянно наваливает горы вещей на кассу.кассир должна складывать и развешивать.вообщем дурдом творится в этом магазине.Склад не правильно принял куртки.Директор сказала платить будут все.Ах да еще у кассира обеда нет.соберешься покушать.берешь с собой телефон.и если вызовут я должна бежать на кассу даже если я набила рот и жуЮ))то есть весь обед ты бегаещь туда сюда.разогреваешь по десять раз! выходить в туалет можно только предупредив директора!!!да и вообще лучше терпеть.Как же она поднимет свою задницу и будет стоять на кассе.Вот подошел ноябрь видимо декретница собралась выходить.как раз самый сезон хорошая зарплата!меня начали выживать с работы чтобы я написала по собственному.каждую смену Леонова доводила меня до слез.заставляла по каждому пустяку писать объяснительнуЮ.брать вину на себя..В первый раз она заставила писать объяснит. За то что я не провела возврат в программе.Был возврат.вернули куртку ,которую брали в кредит.я позвала директора чтобы она приняла со мной возврат.Она вышла на кассу сказала пусть пишут заявление и верни первый взнос.после чего ушла к себе в кабинет.я так и сделала.Пришла к директору спросить дальше что она говорит деньги вернула все больше ничего.я сказала мне его не проводить по программе.Она сказала НЕТ!они же должны справку из банка принести что ничего не должны.КАК Я И СДЕЛАЛА!В следующую смену Леонова заставила меня писать объяснит. почему я не провела возврат в программе. я ей ответила что сделала все так как Вы сказали.неужели мне было тяжело провести его.дело двух минут!Она начала все отрицать,орать как не нормальная на меня.всех собак спустила.. опять нервы..каждую смену я пила валерьянку.я хотела в объяснит. написать все как было.девчонки продавцы меня отговорили и сказали лучше возьми вину на себя.ты не знаешь что будет если напишешь как было на самом деле.. я послушав их написала и взяла всю вину на себя.было жалко терять работу в самый сезон...Ну не тут то было.В след смену я должна была писать еще объяснит. и она мне сказала еще одна и можешь писать на увольнение сразу.Мне было не приятно.потому что работу я выполняла добросовестно.все делала.выполняла каждый месяц свой план.это продажи на сто тысяч.я делала больше даже.Ну я то не догадывалась почему она так делает.как оказалось должна была выйти кассир с декрета.таким образом они решили меня выжить.чтобы я написала по собственному.Ну я и написала.сколько можно было это терпеть.я спросила мне нужно отрабатывать .Она сказала нет.типо можешь прямо сейчас валить.Я уволилась тремя днями.Девчонки мне сообщили что вышла с декрета прямо на след день..Когда я пришла за трудовой ,спросила, неужели нельзя было по человечески сказать чтобы я освободила место.нет нужно было потрепать мне нервы.чтобы я сбежала от них сама!ей это не понравилось она начала орать как сумашедшая.что это было не так.что просто я ленивая и так далее.и что я ее достала..начала оскорблять меня и сказала если я не замолчу то она мне вцепиться в рожу..Вот такие не компетентные директора...и опять опыт..Она не достойна быть директором такой престижной фирмы,так же как и ее зам!!!

у нас директор гагалаева! Даже в-о нет- проверка за ней плачет!

УЖАСНАЯ ФИРМА! ЗА СТАЖИРОВКУ НЕ ПЛАТЯТ!

Одним словом УЖАС!!!
1. Персонал для них разменная монета которую можно кинуть и при этом жаль не будет. Постоянные несоразмерные поступкам штрафы, депримации, вычеты из зп в счет будующих потерь!!!! При этом не всегда сотрудникам это доводится. Зп меняется когда угодно компании. А тебе остается только схавать или уволиться.
2. По товару разве что ногами не ходят при приемке.
3. Все в магазине все делается своими руками, перестроить склад, навести порядок, поменять лампочку, и т.д. (говорю по личному опыту)
4. Уволить могут просто так.
5. Не хочешь увольняться они найдут причину или ее сфальсифицируют чтоб тебя уволить.

Уже 4 месяца жду трудовую книгу после незаконного увольнения, обратился в трудовую, прокуратуру и суд, пускай найдут на иди....тов управу и прекратят этот произвол!!!!

Хотите больших денег - Вам сюда, хороший коллектив - Вы не по адресу. Личные продажи и дружба, как показала практика, не совместимы(

Карьеру тут построить можно, но если вы готовы целый день лизать зад руководству и лицемерить, сидеть до ночи. Отработал в данной компании без малого 2 недели, за которые мне не оплатили ни копейки и рад, что ушёл. Компания целиком серая. Некоторые сотрудники, которые там работают вообще официально не оформлены. Зарплату платят чёрным налом. Понятие трудового законодательства им незнакомо. Отпуск, если и оплачивают, то только 2 недели вместо Больничные не оплачивают. Кошмарная бюрократия в организации, невменяемое руководство, за каждым твоим шагом следят (прослушивают и просматривают), чтобы согласовать то или иное действие требуется 10 подписей и беготня по этажам напротяжении дня (одним словом СОВОК, хоть и хорошо законспирированный).

Зп не соответствует обещаниям. Не "белая" компания. Отношение к сотрудникам как к рабам.

Я уже уволилась из "Снежной Королевы". и слава Богу! Работала в г. Омске в Герцен Плаза. Никогда туда больше не вернусь и вам идти не советую. Во - первых при трудоустройстве на "высокооплачиваемую" работу я конечно же прошла собеседование, на котором мне было сказано, что оклад 6000 руб. и плюс личные продажи. На деле же оказалось, что 6000 - это вовсе не оклад, а так называемый минимум, который выплатят только в том случае, если вы этот минимум за месяц не наработаете. Во - вторых постоянные, неоправданные штрафы не дают спокойно дышать,часовые ежедневные тренинги об одном и том же,вечно сломанные датчики(те, которые фиксируют, сколько человек прошло за день) - бывало примерно так датчик показывает 500, а на деле не более 100.Ну и хит каждого сезона - обучение - куча информации,которую нужно изучать (в свои выходные дни приходить на работу!!!В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ!!!) Постоянные объяснительные, рваная и перешитая на сотни раз форма (которую "снежка" ждет уже полтора года), двадцать минут на "поесть" (и не дай вам Бог задержаться на минутку). Постоянное преследование продавцов по всему залу, а именно, к примеру подходит продавец на позитиве, с улыбкой к покупателю с желанием помочь (из моего личного опыта - 80% покупателей просят минутку оглядеться, хотят для начала посмотреть сами на товар и на цены и говорят, что пригласят сами), так вот его просят подождать и обещают обратиться за помощью в случае надобности. Продавец, даже логически, должен отойти в сторонку и подождать пару минут. Только он начинает отходить от покупателя, чтобы дать тому сориентироваться, как тут же подбегает зам. директора и начинает толкать к покупателю, жестами указывать, мол иди быстро подходи к покупателю. Когда спокойно и шепотом начинаешь объяснять, что к человеку только, что подходил и, , что он хочет сам сориентироваться в магазине, начинают орать: "Да как он справится!" и читать нотации. После промывки мозгов уже без улыбки и без желания подходишь к покупателю и начинаешь неохотно работать, неохотно потому, что навязываешься и выглядишь как идиот. А еще бывает приходишь, иногда на работу после выходных, а у тебя з/плата на 200 или 300 руб. меньше, и никто не может объяснить, что произошло - говорят: так и было.Расчет з/платы по хитрой системе баллов и матричных коэффициентов.Компания ЯВНО не доплачивает за всве свои запросы! Но единственный "+" есть - это супер коллектив.Печально, что вы, многоуважаемое руководство, не цените своих сотрудников. Будьте уверены, что меняя постоянно продавцов ваш магазин никогда не достигнет стабильности.И лично я бы оооочень хотела, что бы ваша сеть обанкротилась! А задерживаются там только женщины после 30, которым уже сложно устроится на др. работу + они работают на шубах.А остальным ничего не светит. Наверное только тем, кому наплевать на себя, тем, кто может "подлизываться" к начальству и тем, кого уже больше никуда не берут. Девушки, не ходите работать в "Снежку". Пожалейте свои ножки и нервы.

проработала в компании пол года. осталась просто в шоке. открывали юбилейный 60 магазин. почти 2 недели работали без выходных с 9 утра и до победного. бывало и до 12. что такое подготовка к открытию думаю все понимают. трц в режиме стройки-отделки. грязь пыль. обещали шикарную зп в итоге получили по 10 тысяч. половина персонала уволилась.последующие месяца работали в режиме "какие выходные девочки вы не понимаете что работать некому" сейчас я не говорю о сети в целом, о конкретном магазине. более неадекватного и непрофессионального управленческого состава я не видела. в итоге через пол года ушел весь первоначальный состав. оскорбление, превышение должностных обязанностей, вранье. развод чистой воды. я уже не говорю что обещенного оклада никто так и не увидел. в итоге пошла на другую работу в тот же торговый центр. по прохождении стажировки администратор зашел к уважаемому директору СК и та меня назвала просто последними словами. мои нынешние работодатели до сих пор просто в шоке и недоумении зачем так говорить когда на деле все по другому. вообщем словами всего и не передать. зп хорошая, но отношение руководства просто скотское.